Bij Tele2 zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Tele2.
Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >
Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6052 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1118 opgelost (19%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6052 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 19%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Tele2:
1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.
Twitter/X: @Tele2Webcare
U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.052 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.
Van de klachten over Tele2 wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.156 van de 6.052 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Beschadigd product of pakket van Tele2, Klantenservice problemen met Tele2, Retour en terugbetaling problemen met Tele2. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Tele2 via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.
U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van [email protected] op 25 september 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Goedendag, Ik heb een tijdje geleden gebeld met tele 2 i.v.m. mijn data bundel. Nu was tegen ons gezegd dat ik mijn data bundel niet overschrijden kan. Er werd verteld dat de bundels geknepen worden waardoor ik niet voor onverwachte... Lees meer
Klacht van jamina op 25 september 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Heraansluiting van mijn mobile internet is door jullie fout stop gezet en weer aangesloten, de aansluit kosten van €26 wil ik graag terug gestort krijgen op mijn bankrekening. Lees meer
Klacht van angela wolters op 25 september 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
vandaag 25-9-2015 is er via tele 2 een nieuwe decoder besteld omdat deze kapot is.de levering wordt verwacht op 29-9-2015.vijf dagen moeten mijn gezin en ik zonder tv doen. terwijl in deze tijd je makkelijk een koerier kan sturen.in deze... Lees meer
Klacht van a.dijkgraaf71 op 25 september 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Op 13 september heeft Tele2 contact met mij opgenomen. Dit betrof een tevredenheidsonderzoek over Tele2. Ik had een vraag over een 2e kastje voor op de slaapkamer. Hier kon Tele2 niet aan voldoen. Als pleister op de wonden bood de dame van Tele2 mij... Lees meer
Klacht van bobby_4422 op 25 september 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Hallo. Wij zijn nu al ruim anderhalve week aan het bellen met u! En tot op heden toe is er geen goede oplossing voor ons probleem! Wij hebben geen internet verbinding! Het gaat om de router (davolink DV 2020). KPN... Lees meer
Klacht van M Boswinkel Smalbrugge op 24 september 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
ik heb een contract van 2 jaar voor mobiele telefonievan 10 euro per maand gedurende 2 jaar. dit contract loopt is nog niet afgelopen vanwaar dus de verhoging van de abonnementskosten Lees meer
Klacht van gjmschenk op 24 september 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik heb via de site Tele2 alles in 1 genomen met de toezegging dat Tele2 bij KPN zou opzeggen nu heb ik tv van Tele2 maar KPN was nog niet opgezegd dus dat heb ik nu zelf maar gedaan maar... Lees meer
Klacht van allagonda op 24 september 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
ik heb een abonnement afgesloten bij jullie sim only hij zou op donderdag 17 sept ingaan maar op die dag is wel de andere stop gezet maar kreeg geen verbinding en net werk bij jullie. Maar naar veel bellen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 september 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Majidi N Pauwhof 56,2289bj Rijswijk Klantnumer 114366132 Geachte Bij meld ik u dat ik sinds aanschaaf deze abonnement geen of heel slechte telefoonen internet ve4binding in mijn huis heb .ik kan niet nog belen nog interneten. Op die wijze verzoek u deze beperkingen voor... Lees meer
Klacht van Jeffry Herders op 24 september 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik heb na verlenging van mijn abonnement bij Tele2 op woensdag 26 augustus een nieuwe telefoon en simkaart ontvangen. De simkaart zou automatisch geactiveerd worden, dit bleek echter niet het geval. Hiervan een melding gedaan bij tele2 op zaterdag 29 augustus.... Lees meer