Mijn Klacht:
vandaag 25-9-2015 is er via tele 2 een nieuwe decoder besteld omdat deze kapot is.de levering wordt verwacht op 29-9-2015.vijf dagen moeten mijn gezin en ik zonder tv doen. terwijl in deze tijd je makkelijk een koerier kan sturen.in deze tijd vandaag besteld morgen of vandaag geleverd.
er is ook niks waarin ze de klanten tegemoet willen komen. ik heb al meerdere malen gebeld dat ik problemen heb met mijn decoder. Wordt niks mee gedaan. ik ben lid bij tele2 sinds 5-3-2015, dus net 6 maanden.
Gewenste Oplossing:
wanner de levertijd van mijn decoder vandaag of morgen is
