Bij Tele2 zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Tele2.
Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >
Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6052 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1118 opgelost (19%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6052 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 19%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Tele2:
1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.
Twitter/X: @Tele2Webcare
U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.052 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.
Van de klachten over Tele2 wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.156 van de 6.052 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Beschadigd product of pakket van Tele2, Klantenservice problemen met Tele2, Retour en terugbetaling problemen met Tele2. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Tele2 via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.
U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van inge.heemskerk op 01 oktober 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
ik ben van af 21-9 naar tl2 over gestapt wat ik ook dee het werkte niet dan ga je er van uit dat je iets fout doet dus bel je hun monteur maar wat bleek ik was niet aan gesloten... Lees meer
Klacht van sabinep op 30 september 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Volgens tele2 heb ik aan 70 euro films gehuurd die ik jiet gehuurd heb. Dit in een tijdbestek van 2 dagen met als tussentijd tussen de gehuurde films 3 tot 10 minuten. Dit was op een tijd dat ik er... Lees meer
Klacht van nieuman.h op 30 september 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
We zijn op 11september 2015 klant geworden bij tele2.Jullie hebben ons abonnement bij ziggo niet opgezegd zoals door jullie beloofd dus we betalen dubbel! NOG ERGER WIJ HEBBEN BIJ JULLIE NOG STEEDS GEEN TELEFOON EN ZIJN DUS NIET TE BEREIKEN! MAAR WEL... Lees meer
Klacht van 021174 op 30 september 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
mijn dochter heeft een sms gehad van nummer 5599. Deze heeft ze gelijk beantwoord met stop. Maar deze werd niet stopgezet waardoor we nu een rekening van 56,99 en een van 58,00 euro hebben gehad. Terwijl ze een abonnement heeft... Lees meer
Klacht van AAmra op 30 september 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Vanochtend ontving ik een sms-bericht dat de maand factuur van mijn mobiele telefonie abonnement weer klaarstaat in Mijn Tele2 account. Het blijkt echter onmogelijk om in te loggen in mijn account om mijn facturen of verbruik te bekijken. Ik krijg... Lees meer
Klacht van Jbm van Son op 29 september 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik heb contact opgenomen om een abonnement stop te zetten, nadat het nummer al was geblokkeerd wegens diefstal. Ik heb weliswaar. 6 keer contact opgenomen met de klantenservice. Na minstens een half uur per keer aan de lijn gehangen te... Lees meer
Klacht van brigitha op 29 september 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
geachte... ik hen nu bijna een jaartje tele2 en sinds maart ben ik bijna maandelijks met jullie in strijd. omdat het automatisch incasseren steeds niet lukte. echter kwam ik er achter dat het aan mijn eigen bank lag. met de pech natuurlijk dat... Lees meer
Klacht van kieldregt op 29 september 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Een galaxytelefoon aangeschaft via super stunt met een tele 2 abonnement van 20 eúro per maand. Na afloop van abonnement zonder overleg verlengd voor 35 euro per maand. Gebruik van telefoon zeer zelden. Nooit een contract ontvangen. Moet nu 2... Lees meer
Klacht van A.H ROCKS op 28 september 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
mijn contract is op 23-07-2015 afgelopen en op 30-08-2015 af gewerkt maar er loopt nog steeds een incasso van +/- 60 euro . Ook waren de laatste afrekeningen er hoog +/- 100 euro. Vandaar dat ik bij jullie weg ben... Lees meer
Klacht van Ahmad_pazouki op 28 september 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
ik heb een abonoment bij tele2 maar wij hebben erg langzaam internet en we hebben een nieuwe modem gekregen maar het is erger geworden en het is niet eens beter geworden het is gwn zonde van geld om bij tele2... Lees meer