Bij Tele2 zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Tele2.
Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >
Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6052 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1118 opgelost (19%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6052 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 19%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Tele2:
1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.
Twitter/X: @Tele2Webcare
U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.052 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.
Van de klachten over Tele2 wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.156 van de 6.052 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Beschadigd product of pakket van Tele2, Klantenservice problemen met Tele2, Retour en terugbetaling problemen met Tele2. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Tele2 via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.
U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van maasschan op 21 oktober 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
op 21 oktober om 8.03 uur krijg ik 2x dezelfde sms: je bent weer aangesloten. nu kan je gebruik maken van al je diensten. op je volgende faktuur worden de aansluitkosten van 28 euro in rekening gebracht. Ik kom erachter... Lees meer
Klacht van Theo van den anker op 21 oktober 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
door onverklaarbare redenen heeft mijn vader op EEN dag 1,205.93MB gebruikt normaal kom hij niet eens boven 20 mb uit! mijn vader heeft de telefoon van ons cadeau gekregen en is blij dat hij er mee kan bellen dus... Lees meer
Klacht van Robert Bottinga op 21 oktober 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
SINDS 27-08-2015 WORDT IK BELAST MET ONGEWILDE SERVICE-NUMMERS.iK HEB GELIK NAAR TELE2 GEBELD EB HEBBEN MIJ TOEGEZEGD HET TE BLOKKEREN.BIJ DE NOTA VAN SEPTEMBER BEN IK OPNIEUW BELAST VOOR 48 EURO.iK WIL DIT RETOUR HEBBEN DAAR U MIJ HEEFT MEDEGEDEELD... Lees meer
Klacht van Sam van Veen op 21 oktober 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
In aug en sept 2015 ben ik heen en terug geswitcht van abbonnement. Tijdens het switchen heb ik voor twee abbonnementen betaald voor een deel van de maand. Ik vind dat niet correct en teken bezwaar aan. Graag de extra kosten... Lees meer
Klacht van brianvda op 21 oktober 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik heb binnen de gestelde termijn het bedrag overgemaakt, alleen ik word alsnog afgesloten. ondertussen moet ik onder de baas zijn tijd dit allemaal regelen. Dat is lijkt mij niet de bedoeling. vervolgens word 2 x de hoorn er... Lees meer
Klacht van marco.marchand op 21 oktober 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
28 sept overgestapt en krijg nu nog twee rekeningen tot 19 nov van ziggo dus tele2 heeft ons niet overgezet heb achteraf zelf opgebeld naar ziggo en vraagt nu mijn vergoeding aan een rekening van 57,70 eindrekening komt nog binnen van... Lees meer
Klacht van sulman op 21 oktober 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
vandaag en gisteren geweest voor niets na eerdere klachten over dit artikel zou het beter worden maar weer het zelfde mondtjes maat aanwezig ik heb gevraagd of er achter nog was men zij nee Lees meer
Klacht van r.kaplar op 21 oktober 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
mijn abonnement zou ingaan op 31 augustus , maar ik kon mijn telefoontoestel pas op 15 september gebruiken . Nu krijg ik mijn eerste factuur en zie ik dat ik naar mijn mening teveel abonnement kosten betaald heb. Lees meer
Klacht van berkman op 20 oktober 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Al enige tijd ontvang ik wonderbaarlijke sms-jes vanaf nummer 6030. Ik heb een abonnement en nu viel het me plotseling op dat er regelmatig geld is verdwenen naar die firma. Ik ben me er totaal niet bewust van dat ik... Lees meer
Klacht van srombaut op 20 oktober 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Op 24 juni heb ik aangegeven dat mijn dochter geen servicenummers meer kon bellen. Ze zouden geblokkeerd worden. Nu heeft ze toch nog een 0900 nummer kunnen bellen. Afspraak was alles blokkeren, maar alleen de betaalde nummers waren geblokkeerd. Nu... Lees meer