Klacht: 6030 sms-jes

berkman op 20 oktober 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 20 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al enige tijd ontvang ik wonderbaarlijke sms-jes vanaf nummer 6030. Ik heb een abonnement en nu viel het me plotseling op dat er regelmatig geld is verdwenen naar die firma. Ik ben me er totaal niet bewust van dat ik me ooit ergens voor heb aangemeld.
Vandaag ontdekt dat ik me ook kon afmelden via een sms en dat lijkt gelukt, ik heb in ieder geval een sms-je ontvangen daarover.

Gewenste Oplossing:

Ik wil het aan dit bedrijf overgemaakte bedrag weer retour krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie