Bij Tele2 zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Tele2.
Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >
Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6052 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1118 opgelost (19%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6052 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 19%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Tele2:
1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.
Twitter/X: @Tele2Webcare
U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.052 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.
Van de klachten over Tele2 wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.156 van de 6.052 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Beschadigd product of pakket van Tele2, Klantenservice problemen met Tele2, Retour en terugbetaling problemen met Tele2. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Tele2 via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.
U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van [email protected] op 11 november 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
geachte tele2, Vandaag en ook gisteren, heb ik weer geen internet en de laatste keer dat ik contact had over de drie dagen dat ik geen internet heb gehad kreeg ik 0,60 cent vergoeding, maar dan hebben we het... Lees meer
Klacht van diet jansenklantnr. op 11 november 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
mijn abbonnement is ingegaan op 17 juni 2015 . factuur mei :betaald 31.90 factuur juni betaald 15.10 de optelling klop ook niet Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 november 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Zeer traag internet. Nu toch al een tijdje is mijn internet snelheid toch wel drastisch verminderd , het was al eigenlijk nooit de beloofde 20mb maar nu kom ik niet meer boven de 2 mb uit en dat is echt ... Lees meer
Klacht van hendrik voerknecht op 11 november 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
geen vermelding van nr. 038 4533452 t.n.v.H.Voerknecht volkerak 58 8032 jr Zwolle in telefoongids 2015-2016 Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 november 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
We hebben een ongewild dataverbruik van het telefoonnummer 0614210252 mijn vraag is of we daarom vergoeding kunnen krijgen Lees meer
Klacht van pbeerepoot op 10 november 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
1x buiten je bundel zitten en je word meteen gestraft!!! 300 minuten heb ik bundeltegoed, maar hun ronden het af (bijvoorbeeld 2.01 minuten is 3.00 minuten) waardoor ik eigenlijk nog recht heb op 45 minuten en nog eens buiten de... Lees meer
Klacht van saschasheer op 10 november 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Sinds 12 januari 2015 heb ik levering van Internet, tv en vaste telefonie van Tele2. Waarbij er een overeenkomst is voor een Internet snelheid van 40mb/s. Sinds deze data krijg ik een MAXIMALE snelheid binnen van 16 mb/s, maar deze... Lees meer
Klacht van Toptuinen op 10 november 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Hallo mijn schoonvader 81 jaar heeft een nieuwe telefoon en sindsdien betaald hij veel meer terwijl hij er niets meer of andere dingen mee doet dan alleen bellen Altijd belde hij voor € 10.17 nu is het een maal €76.00 en €47.26... Lees meer
Klacht van Olesja op 10 november 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
In maand mei 2015 heb ik mijn contract met nummer 1306956 telefonisch opgezegd en op 11-06-2015 heb ik brief op mijn e-mail ontvangen dat op 10-07-2015 mijn contract beëindigd . Maar blijkbaar het is niet gebuurt en ik... Lees meer
Klacht van apilat op 10 november 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
oud contract looptijd 10-10-2013 / 09-01-2016, 09-09-2015 contract verlengd er vanuit gaande dat het soepel over gezet wordt. Het oude contract had een duur van 27 maanden en de korting daarop duurde 24 maanden; nu betaal ik 3 maanden lang... Lees meer