Mijn Klacht:
1x buiten je bundel zitten en je word meteen gestraft!!! 300 minuten heb ik bundeltegoed, maar hun ronden het af (bijvoorbeeld 2.01 minuten is 3.00 minuten) waardoor ik eigenlijk nog recht heb op 45 minuten en nog eens buiten de bundel 30ct per minuut rekenen EXTRA, en als je bundeltegoed over heb dan ben je het KWIJT!!! ff een rekening van 75 euro als resultaat ipv 6 euro
Gewenste Oplossing:
compensatie van die 45 minuten en een compensatie omdat ik altijd belminuten over hou en n een x erover heen zit en 10 dubbel word gestraft. 30 cent extra per minuut kom op!!!
