Bij Tele2 zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Tele2.
Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >
Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6052 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1118 opgelost (19%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6052 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 19%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Tele2:
1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.
Twitter/X: @Tele2Webcare
U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.052 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.
Van de klachten over Tele2 wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.156 van de 6.052 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Beschadigd product of pakket van Tele2, Klantenservice problemen met Tele2, Retour en terugbetaling problemen met Tele2. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Tele2 via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.
U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Nell Konings op 11 december 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Heb een jaar geleden tefal pannenset gekocht bij bol.com ,de pannen zijn uitstekend en ben zeer tevreden ,maar deksels zijn zo aangeslagen van het koken dat je er niet meer doorheen kan kijken . Heel erg jammer en waarom ???bij de... Lees meer
Klacht van sifrazonderop op 11 december 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Onlangs heb ik een nieuw mobiel abonnement afgesloten bij KPN. Doordat ik een mobiel abonnement heb bij Tele2 waarvan de 2jarige abonnement afgelopen is, en ik mijn nummer wilde meenemen moest mijn nummer gedeporteerd worden naar KPN van Tele2. Mijn... Lees meer
Klacht van qalander op 11 december 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Vanaf 18:00,10-12-2015 zou moeten mijn abonnement voor alles in een bij tele 2 actief zijn. dat gebeurde niet. Ik heb met mijn mobile telefoon contact genomen, na een uur praten zei hun medewerker laat alles aan zal tot morgen 9... Lees meer
Klacht van A L op 10 december 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik probeer sinds gisteren rond 22 uur mijn nieuwe 4g simkaart te activeren. Na onduidelijke aanwijzigingen te hebben opgevolgd, ontving ik een mail dat de activatie binnen een uur afgerond zou zijn. Vanochtend was dat nog steeds niet het geval. Toen... Lees meer
Klacht van B de Vroed op 10 december 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Heden factuur ontvangen november stond mobile content, geen idee wat dit is Lees meer
Klacht van Djarmo op 10 december 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
al 9 maanden problemen met mijn alles in 1 pakket van tele2 monteur geweest die zegt "weet het niet" stuur iemand anders ook de 2de weet het niet "we geven het door "en dan nu belt tele2 we komen nog... Lees meer
Klacht van Darka op 09 december 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik heb telefonische mijn abonnement laten verlengen met de Samsung egde 6. Nu heb ik aan de telefoon gevraagd of dat ik er ook een wireless Charling oplader bij kreeg. Het antwoord dat ik kreeg was, JA die zit er... Lees meer
Klacht van manuelabale op 09 december 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
My washing machine doesn't wring the washing properly, I bought a 5 jaaren extra guarantee in July 2011 in Block and now I found out I cannot use it because of the company's bankruptcy. Anybody can help or suggest what... Lees meer
Klacht van Revers1969 op 09 december 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Op 20 augustus j.l. ontvingen wij een indringende brief van LAVG Gerechtsdeurwaarders met het verzoek binnen vijf dagen een bedrag van € 50,12 over te maken inzake een openstaande factuur van € 10,- voor het gebruik van een mobiele prepaidkaart... Lees meer
Klacht van aukje van der helm op 09 december 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
mijn abonnement is per 25 september stopgezet en met behoud van nummer overgezet naar Vodafone. Dit zou de fa. Typhone voor mij regelen. Ik heb een contract getekend en met nummerbehoud over gestapt naar Vodafone, dat is bij u bekend.... Lees meer