Er zijn al negen maanden problemen met het alles-in-1 pakket van Tele2. Ondanks bezoeken van monteurs die geen oplossing konden bieden, blijft de situatie aanhouden, en nu wordt er ook een extra bedrag van 79 euro gevraagd voor een nieuwe afspraak. De klant vindt het onacceptabel om 38 euro per maand te betalen voor onbetrouwbare diensten.
al 9 maanden problemen met mijn alles in 1 pakket van tele2 monteur geweest die zegt “weet het niet” stuur iemand anders ook de 2de weet het niet “we geven het door “en dan nu belt tele2 we komen nog eens 79 euro betalen dan !!! wtf betaal 38 euro per maand voor af en toe tv telefoon en internet is toch te gek.
gedeelte van mijn betaalde bedragen terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
