Klacht: Geen levering

qalander op 11 december 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 11 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanaf 18:00,10-12-2015 zou moeten mijn abonnement voor alles in een bij tele 2 actief zijn. dat gebeurde niet. Ik heb met mijn mobile telefoon contact genomen, na een uur praten zei hun medewerker laat alles aan zal tot morgen 9 uur alles werken. wij hebben gedaan wat hij vroeg maar helaas zonder resultaat. Ik heb weer contact op genomen met hut weer half uur met met mijn mobile telefoon bezig gewest. weer zonder resultaat.
Nu moet ik tot 5 werkdagen wachten.

Gewenste Oplossing:

als zij mijn abonnement makken. die modem heeft een expert wie bij de kpn werkt aangesloten dus die fout ligt niet bij ons maar bij de Tele2

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie