Bij Tele2 zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Tele2.
Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >
Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6052 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1118 opgelost (19%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6052 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 19%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Tele2:
1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.
Twitter/X: @Tele2Webcare
U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.052 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.
Van de klachten over Tele2 wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.156 van de 6.052 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Beschadigd product of pakket van Tele2, Klantenservice problemen met Tele2, Retour en terugbetaling problemen met Tele2. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Tele2 via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.
U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van J.A. ELSENDOORN op 12 januari 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Na lang wachten per mobiele telefoon (tel2 kosten) "er zijn 5 wachtenden"; herhaling.......herhaling.....wachten "er zijn 2 wachtenden voor u u bent zo aan de beurt"...wachten.....wachten herhaling...wachten...en dan "al onze medewerkers zijn in gesprek...herhaling....toen heb ik opgehangen. de kosten mag ik aan Tele... Lees meer
Klacht van eaborremans op 12 januari 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Heb geen bericht gehad dat mijn gratis Internet maand afgelopen was Kreeg gisteren wel bericht dat ik inmiddels 15 euro er overheen was Lees meer
Klacht van j.h.bode op 12 januari 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
wij zijn pas aangesloten op 8 december 2015 bij tele2 toch is vanaf 1 december gerekend. Mijn vorige abonnement liep tot 8 december en het was ook afgesproken dat het abonnement bij Tele2 8 dec in zou gaan Lees meer
Klacht van zouaghi op 11 januari 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
ik had eerder al contact genomen met tele2 ik heb mij verhaal al uitgelegd ik was klant van kpn ik ben overgestapt naar jullie tele2 zou zelf opzeggen naar kpn maar dat is niet gebeurt ik ben niet tevreden ik... Lees meer
Klacht van famvanroon op 11 januari 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik wil zoals zovele klagen over het trage internet.Maar nog meer over hoe de andere klager behandeld worden. Kom niet aan met een ander kanaal of 30 sec modem uit.Dit heeft iedereen al gedaan en helpt niets. Wees eerlijk en zeg wat... Lees meer
Klacht van tgb bloemenkamp op 11 januari 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
sinds mei 2015 problemen met verbruik en factuur inzien heb zeker 4 maal gebeld met helpdesk de laatste keer meer dan een uur met helpdesk gebelt wie betaald mij de kosten van het bellen. met vr.gr.theo bloemenkamp Lees meer
Klacht van Jos. Janssens op 11 januari 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Mijn zoon had een factuur van 167 euro door internet gebruik kon niet waar zijn was een weekend weg met ons dus constante controle tele 2 beloofde teruggave van 67 euro maar verzuimde om mail daar voor te sturen na... Lees meer
Klacht van Mirella123456 op 11 januari 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Titel zegt genoeg. Bus 65 in Nieuwegein reed te vroeg weg. Ik liep wat harder door omdat de bus er aan kwam en hij sloot gewoon de deur voor me dicht en reed om 8:02 weg ipv 8:04. Lees meer
Klacht van lakenman op 10 januari 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
sinds maanden heb ik klachten over mijn wifi verbinding. Heb op advies van 1 van uw medewerkers heb ik alle bedrading toen aangepast. De klachten bleven. Ik had op de andere etage slechte wifi ontvangst. Na overleg vorige maand ben... Lees meer
Klacht van kakuro op 10 januari 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
op 13 oct heb ik bij de telegraaf een buiten lamp besteld en per i-DEAL betaald.Deze lamp( type:the black series wirelesse led porch light) Door ziekte heb ik deze lamp nu pas geinstalleerd op 8 jan. 2016 maar helaas de lamp... Lees meer