geen tv
Klacht van mvbentum op 10 februari 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
TV gids wordt niet geladen..... geen tv beelden.... geen hulp van virtuele assistent.... Lees meer
Bij Tele2 zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Tele2.
Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >
Tele2 is een bedrijf actief in de categorie Alles-in-1. Op Klacht.nl zijn in totaal 6052 klachten gemeld over Tele2. Hiervan zijn er 1118 opgelost (19%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Tele2 delen.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over: tele, abonnement, internet, telefoon, geld. Op basis van de 6052 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Tele2 is 19%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Tele2:
1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.
Twitter/X: @Tele2Webcare
U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.052 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.
Van de klachten over Tele2 wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.156 van de 6.052 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Beschadigd product of pakket van Tele2, Klantenservice problemen met Tele2, Retour en terugbetaling problemen met Tele2. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Tele2 via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.
U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van mvbentum op 10 februari 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
TV gids wordt niet geladen..... geen tv beelden.... geen hulp van virtuele assistent.... Lees meer
Klacht van corsinx op 10 februari 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
vanaf oktober teveel betaald uw ticketnr.21575758 tw.4x4=16€uro dit gerekend t/m Januari. Lees meer
Klacht van jrwijk op 10 februari 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Hier over kontakt met tele2 gezocht hetgeen na weken niet lukte. De betaling teruggehaald en het mij juiste bedrag betaald. De maand erop weer foute factuur. Uiteindelijk gaf tele2 de fout toe. Door tele2 28 € berekend voor heraansluiting. Ten onrechte! Klachten afdeling reageert niet... Lees meer
Klacht van ajjdriessen op 10 februari 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Door de storing geen ontvangst van mails, telefoon en internet. Vanaf 27 jan. T/m 10 febr. M.u.v. 2 dagen, ondanks de nieuwe apparatuur. Lees meer
Klacht van mjwa op 10 februari 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Sinds augustus 2014 heb ik 2 zakelijk abonnementen bij Tele2. Mijn eigen abonnement vertoonde sinds ongeveer november problemen met ontvangst, geen gesprekken die doorkwamen, geen voicemail of pas dagen later een bericht. Ik heb hierover veelvuldig contact gehad met Tele2... Lees meer
Klacht van user-1214002 op 10 februari 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik heb vorig jaar een klacht ingedient en nooit meer iets gehoord Lees meer
Klacht van Arnold12345 op 10 februari 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Ik ben al even bezig met tele2 over een factuur die niet klopt. Het gaat over telefuture 5959 ik moest opwaarderen ander was het verlopen heb ik gedan zit ik aan een abonnement vast het is gewoon oplichting. Vraag uitleg aan tele2... Lees meer
Klacht van fuchs76 op 10 februari 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Heb een probleem met tv geluidsstoring. Eerst wordt er gezegt dat alles goed is. Dus breng ik op hoge poten nw tv va €2500 euro retour. Omdat hij stuk was. Bleek achteraf niet het geval want nw tv had het... Lees meer
Klacht van Jos Huijskens op 09 februari 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Vrijdag jl. vond ik een poststuk op straat en dat bleek voor ons adres te zijn. Het was 20 meter van ons huis vandaan. Ik meld dit omdat u en wij belang hebben bij een zo secuur mogelijke verwerking van poststukken. En dit... Lees meer
Klacht van ienymienie op 09 februari 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
In Singapore terecht gekomen in ziekenhuis. Paar paniekerige sms'jes verstuurd, gebeld met verzekering en internetbundels aangeschaft om thuisfront op de hoogte te houden. Geen wifi aanwezig in ziekenhuis waar ik gebruik van kon maken. Ik snap dat deze zaken geld... Lees meer