Hoe dien ik een klacht in bij Tele2?

U kunt een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tele2.

Hoeveel klachten zijn er over Tele2?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.053 klachten over Tele2 ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1, klachtmelden.

Lost Tele2 klachten op?

Van de klachten over Tele2 wordt 19% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.156 van de 6.053 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tele2?

De meest voorkomende klachten over Tele2 gaan over Beschadigd product of pakket van Tele2, Klantenservice problemen met Tele2, Retour en terugbetaling problemen met Tele2. Bekijk alle Tele2 klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Tele2?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Tele2 is 020-754 4444, bereikbaar op ma-vr 09:00-17:30, weekend gesloten. U kunt ook een klacht over Tele2 indienen via Klacht.nl, waar Tele2 actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert Tele2 op klachten?

Tele2 reageert gemiddeld binnen 9 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn Tele2 abonnement op?

U kunt uw Tele2 abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Tele2 klantenservice & klachten KLACHT.nl

Klachten over Tele2

Bij Tele2 zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Tele2. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Laatst bijgewerkt: 20 augustus 2026

Tele2 is een telecomaanbieder die naast telefonie ook interactieve tv en internet aanbiedt. U kunt gebruik maken van alleen mobiele telefonie of kiezen... Lees meer >

Zo los je jouw probleem met Tele2 op

Stappenplan bij een klacht over Tele2:

1. Neem eerst contact op met Tele2 — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.

Mobiele telefoon

Klacht van Henneveld op 02 september 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

kan met persoonlijke code niet op waarderen en bel te goed verdwijnt spoorloos Lees meer

weer geen contract aanbeiding

Klacht van fam.vanwijland op 02 september 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Grappig, ik heb 2 topics (klachten) en beide over tele2, en beide hetzelfde probleem. vorige was in 2012 ben ik weggegaan, ben weer terug gekomen maar denk er nu weer over om op te stappen. mijn contract is verlopen, normaal bel... Lees meer

overstap

Klacht van groe1178 op 02 september 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Wij zouden per 8 september 2016 overstappen van tele2 naar kpn. Dit is door tele2 aan kpn bevestigd. Wat schetst onze verbazing? We zijn op 1 september tijdelijk door tele2 afgesloten en ook weer aangesloten, behalve de tv. Op 2... Lees meer

NAVaudio

Klacht van Emieldf op 02 september 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Voor de 2e keer op rij hetzelfde probleem ervaren bij dit bedrijf met een bestelling via internet. Enige tijd geleden een set xenon verlichting besteld op deze site voor mijn auto, mooie prijzen en een degelijk product zoals zei zelf omschrijven,... Lees meer

heb geen abbonnement bij jullie

Klacht van [email protected] op 02 september 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

er wordt vanaf april geld van mijn rekening afgeschreven en dit wens ik terug. er is een verkeerd adres gebruikt en dat is vuurdoornstraat 10 in leeuwarden zelf woon ik in gennep limburg. als dit probleem volgende week niet is op... Lees meer

Internet buitenland!!

Klacht van Majda Baabbi op 01 september 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Via deze weg wil ik een klacht indienen omdat ik slecht geholpen ben door de klantenservice en ik voel mij niet serieus genomen. Wij zijn naar Marokko gegaan en ik had 100 mb gratis te verbruiken in Europa. Omdat wij... Lees meer

Vergoeding voor aansluitkosten

Klacht van H28 op 31 augustus 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Ik heb 10-08-2016 telefonische contact gehad met medewerker van tele2 over een factuur van juni die volgens mijn tele2 app niet betaald was en ik zeker wou weten of het betaald was en volgens hem was het betaald en dat... Lees meer

Geen klant toch elke maand € 80, van mijn rekening

Klacht van Fam. van der Linde op 31 augustus 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Bij de overname van internlnet zijn wij uitendelijk niet in zee gegaan met tele2. WIJ ZIJN GEEN KLANT. MAAR HET PROBLEEM DOET ZICH VOOR SINDS JUNI , BIJ HET STOPPEN VAN INTER NL NET. Wij gebruiken nu internet van Zikko. Toch int tele... Lees meer

Vergoeding vanwege een toezegging

Klacht van Ahmet Orduoglu op 30 augustus 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Goedemiddag, langs deze weg wil ik zoals telefonisch afgesproken een klacht indienen betreft een factuur die ik van jullie ontvangen heb. Ik heb telefonisch contact met jullie gehad en heb daar expliciet gevraagd voor bellen naar Turkije. In het gesprek... Lees meer

Geen netwerk, totale onbereikbaarheid

Klacht van Azi op 30 augustus 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Sinds de aanschaf van de Samsung Galaxy S6 Edge bij provider Tele 2 ondervind ik geregeld netwerkproblemen. Echter, de afgelopen twee weken heb ik op geen enkele manier netwerkverbinding meer kunnen krijgen. Dit houdt in dat je zelf niet kan... Lees meer

Klachten over Tele2

Hoe kan ik een klacht over Tele2 melden?

Statistieken van Tele2 in de categorie Alles-in-1

Klantenservice & contact van Tele2

Over Tele2

Veelvoorkomende klachten