Mijn Klacht:
Ik heb herhaaldelijk geprobeerd om een telefoongesprek te voeren via Tellio, waarbij ik werd gebeld door een gevangene. Ondanks meerdere pogingen komt er nooit verbinding tot stand, en het nummer waar ik mee bel wordt niet herkend. Desondanks worden er telkens kosten in rekening gebracht. Ik heb geen enkele reactie ontvangen van Tellio na meerdere contactpogingen. Ik beschouw dit als oplichting en verzoek daarom om de dienst per direct te stoppen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat de dienst onmiddellijk wordt stopgezet en dat er geen kosten meer in rekening worden gebracht.
