klager1a7cbc83 op 13 oktober 2026 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een bestelling geplaatst via Vinted.nl, maar ervaart een onacceptabel lange bezorgtijd van de bezorgdienst DPD, die tot 25 dagen kan duren. De klant pleit voor een kortere toegestane bezorgtijd bij bezorgdiensten om de service aan klanten te verbeteren.
Ik heb een bestelling geplaatst via Vinted.nl en deze is erg lang onderweg. De bezorgdienst, DPD, heeft tot 25 dagen om te bezorgen, wat ik als onacceptabel ervaar. Ik vind dat de toegestane bezorgtijd bij bezorgdiensten korter zou moeten zijn om klanten beter van dienst te zijn.
Ik wens dat de toegestane bezorgtijd bij bezorgdiensten korter wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vinted.nl
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
