Mijn Klacht:
Ik heb herhaaldelijk e-mails gestuurd naar Sammy Jackson Maastricht met het verzoek om een retourcode voor een defect artikel. Hun reactie was slechts het aanbieden om het artikel op mijn kosten naar China te verzenden en een kleine vergoeding voor het artikel, zonder terugbetaling van het volledige aankoopbedrag. Mijn verzoeken om het defecte artikel binnen 14 dagen na aankoop op kosten van de leverancier te retourneren zijn genegeerd en onbeantwoord gebleven. Deze praktijken zijn in strijd met de Europese richtlijnen en misleiden consumenten door onredelijke barrières op te werpen. Ik heb bewijsmateriaal van deze illegale activiteiten en ben bereid dit te delen.
Gewenste Oplossing:
Ik eis een directe, volledige terugbetaling van het aankoopbedrag van €62,96 en het stopzetten van de misleidende handelspraktijken door deze aanbieder.
