Mijn Klacht:
Ik heb een item opgestuurd via Vinted.nl, maar de track en trace laat zien dat het niet is aangekomen. De koper heeft zijn geld teruggekregen, waardoor mijn account is geblokkeerd. Tot op heden heb ik geen vergoeding ontvangen en heb ik ook geen reactie van de klantenservice gekregen. Dit heeft me in een ongemakkelijke situatie gebracht, en ik vind het onrechtvaardig dat ik zonder enige compensatie ben achtergelaten.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een vergoeding voor het verloren item en dat mijn account weer wordt hersteld.
