Terug

Klachten over T-Mobile

Bij T-Mobile zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 8.0/10. Dien een klacht in over T-Mobile.

T-mobile is een aanbieder van mobiele telefoons en abonnementen. Iedereen heeft tegenwoordig wel een mobieltje. Of het nou om een abonnement gaat of nog... Lees meer >

Meld uw Klacht over T-Mobile
Heeft u een T-Mobile storing, klik dan hier

Statistieken van T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

2 klachten gemeld
8.0 /10
1 stemmen 1
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over T-Mobile

T-Mobile is een bedrijf actief in de categorie Mobiele Telefonie. Op Klacht.nl zijn in totaal 3141 klachten gemeld over T-Mobile. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met T-Mobile delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over T-Mobile gaan over: internet, tmobile, glasvezel, door, klantenservice. Op basis van de 3141 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van T-Mobile is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met T-Mobile op

Stappenplan bij een klacht over T-Mobile:

1. Neem eerst contact op met T-Mobile — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.

Contact opnemen met T-Mobile

Twitter/X: @tmobile_webcare

Veelvoorkomende problemen met T-Mobile

Beschadigd product of pakket van T-Mobile 301 klachten Klantenservice problemen met T-Mobile 935 klachten Retour en terugbetaling problemen met T-Mobile 214 klachten Storing bij T-Mobile: meldingen en ervaringen 416 klachten T-Mobile abonnement opzeggen: problemen en ervaringen 1.523 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij T-Mobile

Mobiele Telefonie 3.141

Veelgestelde vragen over T-Mobile

Hoe dien ik een klacht in bij T-Mobile?

U kunt een klacht over T-Mobile indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor T-Mobile.

Hoeveel klachten zijn er over T-Mobile?

Op Klacht.nl zijn in totaal 3.141 klachten over T-Mobile ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.

Lost T-Mobile klachten op?

Van de klachten over T-Mobile wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 12 van de 3.141 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over T-Mobile?

De meest voorkomende klachten over T-Mobile gaan over Beschadigd product of pakket van T-Mobile, Klantenservice problemen met T-Mobile, Retour en terugbetaling problemen met T-Mobile. Bekijk alle T-Mobile klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met T-Mobile?

U kunt contact opnemen met T-Mobile via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar T-Mobile actief klachten behandelt.

Hoe zeg ik mijn T-Mobile abonnement op?

U kunt uw T-Mobile abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

T-Mobile Klachten

Geen internet

Klacht van Josu2 op 05 januari 2022 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Vanaf 22 dec 2021 geen internet of wifi of tv,ineens niets meer, zeiden kruisaansluiting en was preoriteit,zijn ongeveer 3 weken verder probleem niet verholpen. Meerdernalen gebeld naar provider en de kabelbedrijf, geven aan ja u staat boven aan ,maar er... Lees meer

Tenaamstelling factuur

Klacht van arndap op 03 januari 2022 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Momenteel al bijna een jaar bezig met de juiste tenaamstelling op onze facturen. Wij hebben op 16 maart 2021 een 4G kaart aangeschaft voor wifi in een vakantiewoning. Aan de telefoon hebben ze mij verteld dat dit geen probleem was... Lees meer

Slechte service, kost extreem veel tijd en dreigt ook nog eens geld te kosten

Klacht van Erg ontevreden klant van T-mobile op 02 januari 2022 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Eind november wilde ik gebruik maken van het klantvoordeel wat je kunt krijgen met een tele2 abonnement in combinatie met mijn internet abonnement van t-mobile. Na te hebben gebeld met de klantenservice kreeg ik te horen dat door over te stappen... Lees meer

Super slechte klantenservice

Klacht van RiHo op 28 december 2021 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Overgestapt naar T-Mobile. Volgens de installateur moesten we 2a3 uur wachten en zou het internet het doen. Na 4 uur gebeld, klantenservice zei dat ze er niets mee konden doen. S'avonds nog maar een keer gebeld, konden ook niet meer... Lees meer

1 groot drama

Klacht van Robbiek op 28 december 2021 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

In november 2021 gebruik gemaakt van de T-Mobile overstap service, om over te stappen van kpn maar t mobile. Monteur tmobile komt niet opdagen op 16 december. Dus ik krijg een hotspot onbeperkt data via mijn telefoon om alsnog gebruik van... Lees meer

123... 262728...312313314