Mijn Klacht:
Ik heb 6 week geleden tv en internet bestellen maar ik heb nog geen tv en geen internet wat is er aan de hand ik heb alles betaald maar heb nog Nieks …
Gewenste Oplossing:
Gewoon probleem oplossen
[email protected] op 06 januari 2022 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van T-Mobile heeft zes weken geleden tv en internet besteld, maar heeft tot op heden geen van beide diensten ontvangen. Ondanks dat de betaling al is gedaan, blijft de klant zonder tv en internet.
Ik heb 6 week geleden tv en internet bestellen maar ik heb nog geen tv en geen internet wat is er aan de hand ik heb alles betaald maar heb nog Nieks …
Gewoon probleem oplossen
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.