Bij SunWeb zijn in totaal 727 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 706 opgelost (97%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.7/10 (278 stemmen). Dien een klacht in over SunWeb. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie,... Lees meer >
Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie, zomervakantie of gewoon lekker voor een weekendje! Naast de verschillende accommodaties zoals appartementen, villa’s, bungalows, campings of hotels kunt u ook via Sunweb uw reis naar de bestemming boeken en is er de mogelijkheid om vanaf verschillende luchthavens te vliegen. Helaas kan er ook wel eens iets mis gaan. Is er iets mis gegaan bij het boeken van uw reis? Bent u onvriendelijk geholpen tijdens uw vakantie? Is uw reist plotseling geannuleerd? Samen met Sunweb hebben wij al heel veel klachten weten op te lossen! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Sunweb kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over SunWeb melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met SunWeb? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij SunWeb, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van SunWeb contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 5 nieuwe klachten binnengekomen; SunWeb reageert niet via Klacht.nl. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Online Reisbureaus
U kunt een klacht over SunWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor SunWeb.
Hoeveel klachten zijn er over SunWeb?
Op Klacht.nl zijn in totaal 727 klachten over SunWeb ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Lost SunWeb klachten op?
SunWeb lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 706 van de 727 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over SunWeb?
De meest voorkomende klachten over SunWeb gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met SunWeb?
U kunt contact opnemen met SunWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van SunWeb?
SunWeb heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 278 beoordelingen.
Is SunWeb betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft SunWeb een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 278 beoordelingen en een oplospercentage van 97% over 727 klachten. Of SunWeb betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met SunWeb?
Bij reisproblemen met SunWeb heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als SunWeb niet meewerkt.
Wij hebben al in december 2014 onze honeymoon geboekt naar Kardamena, Kos, hotel Grand Blue Beach ***** Een nieuw hotel. Nu krijgen wij gisteren een mail met het bericht dat het hotel nog niet klaar is. Ze melden verder dat... Lees meer
Mijn reis naar Kreta bewust via Eindhoven geboekt ondanks dat Amsterdam 100 euro goeedkoper was. Wonen nl in de buurt van Eindhoven en reis niet graag via Amsterdam.
Bij de terugreis werd ons echter medegedeeld dat onze terugreis via Amsterdam zou... Lees meer
Op de terugweg van hotel naar luchthaven Bodrum. Was er te weinig ruimte voor alle koffers in de bus. Deze werden op de bank achter ons opgestapeld en in het gangpad neergezet. Tijdens de stop moesten we eerst koffers verplaatsen... Lees meer
Wij zitten de hele dag in het lawaai van drilboren en lawaai van het renoveren van het hotel, ook betrof dit het gedril en geboorbij het zwembad . Om het lawaai te ontvluchten hebben wij noodgedwongen een auto moeten... Lees meer
geachte
al tien jaar boek ik met sunweb,2x per jaar en dit jaar 3x,telkens met goede service;ook heb ik al tientallen klanten doorgestuurd naar jullie
maar nu in september wordt beweerd dat ik geen transfert geboekt hebKreta nr 2346755 ,heb een... Lees meer
Gisteravond een uur bezig geweest om een reis te kunnen boeken, dat doe ik normaal in 10 minuten. Sunwebsite geeft geen aansluiting.(via ipad proberen te boeken).
Zondagochtend achter de PC gaan zitten en opnieuw geprobeerd om te boeken, ook nu gaat... Lees meer
14 mei 2015 zien mijn vrouw en ik een vakantie staan naar Lloret de Mar in het hotel H-top Royal Star voor 15 nachten all-in voor €1669,50.
Voor een zeer aantrekkelijke prijs door de vroeg boek kortingen ect. Wij hebben deze... Lees meer
Wij hebben 8 uur gereden en kwamen aan met de mededeling dat we geen 7 maar 4 nachten kunnen verblijven.we zouden een mail gehad moeten hebben van sunweb.die hebben wij niet gehad.nu morgenvroeg afwachten wat de hotelpersonage zegt. Lees meer
Maandag 27 April om 10:00 uur s'morgens kwamen mijn zoon van 13 en ik aan op onze bestemming Sea vieuw Resort. Mijn zoon mocht een mooie accomodatie uitkiezen met natuurlijk een zwembad. Wij kiezen bewust voor rust met een mooie... Lees meer
Begin Augustus 2014 hebben we met 6 personen een wintersport vakantie geboekt bij SunWeb naar Camptillo in Italie. Vertrekdatum 20 maart 2015. Nog geen 4 weken voor vertrek, krijg ik een telefoontje van Sunweb dat ze de terugreis ivm te... Lees meer