Klachten over SunWeb

Bij SunWeb zijn 9 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (11%). Dien een klacht in over SunWeb.

Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie,... Lees meer >

11% van alle klachten opgelost. Nog 41 klachten nodig voor een plaats in de categorie Online Reisbureaus

11%
9 klachten gemeld
6 openstaande klachten
2 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
4 weken Gem. reactietijd
📊
11% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij SunWeb

SunWeb Complimenten

Vroegboekkorting

Klacht van gil5ian op 22 november 2019 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Op 21-11 ontving ik om 17.00 een mail van Sunweb waarin men schermde met vroegboek deals. Direct s'avonds een reis uitgezocht met inderdaad een vroegboekkorting en na overleg met mijn partner de volgende dag geprobeerd deze reis te boeken. Maar... Lees meer

Heftige geluidsoverlast

Klacht van Daphnes1987 op 29 augustus 2019 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Onderstaande mails beschrijven de klacht. Nu word ik vandaag gebeld door sunweb en zeggen ze hier niks aan te kunnen doen. Ze zijn wel van plan om het op de website aan te passen. Wat fijn is voor anderen mensen... Lees meer

Andere prijs

Klacht van BiancaenMike op 28 augustus 2019 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

10 dagen geleden heb ik een vakantie geboekt voor 8 september. Tot mijn verbazing die ik dat de vakantie nu €400,- goedkoper is. Om een paar 10tjes had ik niet moeilijk gedaan, maar dit vind ik toch wel een enorm... Lees meer

Lawaai geen airco

Klacht van user-1299061 op 16 augustus 2019 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

We hebben er net 13 dagen pineda de mar opzitten in appartement check in Beatrix. We zaten aan de kant waar de ingang van personeel van een all in hotel was. Zo ongeveer 24 uur dag was het een... Lees meer

Dubbele boeking

Klacht van lauravanhees op 15 augustus 2019 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Wij, 4 personen, hebben een reis via sunweb geboekt op 05-08-2019. Wij zouden 07 Augustus voor 6 dagen naar Calella gaan waar onze andere vrienden ook al verbleven op dat moment. Echter werden wij dag voor vertrek gebeld dat er... Lees meer

Waardeloze klantenservice!

Klacht van S_T84 op 13 augustus 2019 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

8 daagse vakantie naar Costa Adeje, Tenerife geboekt inclusief een huurauto voor op de bestemming! Bij aankomst in de badplaats viel meteen al op dat de parkeerplaatsen zeer schaars zijn. Op dag van aankomst ruim anderhalf uur rond gereden opzoek naar... Lees meer