Bij SunWeb zijn in totaal 727 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 706 opgelost (97%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.7/10 (278 stemmen). Dien een klacht in over SunWeb. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie,... Lees meer >
U kunt een klacht over SunWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor SunWeb.
Op Klacht.nl zijn in totaal 727 klachten over SunWeb ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
SunWeb lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 706 van de 727 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over SunWeb gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met SunWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
SunWeb heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 278 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft SunWeb een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 278 beoordelingen en een oplospercentage van 97% over 727 klachten. Of SunWeb betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met SunWeb heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als SunWeb niet meewerkt.
Klacht van chelsea54 op 13 december 2019 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Goede middag, Bijgevoegd al een klachten formulier die we op vakantie hebben ingevuld later nog verdere uitleg. Ook fotos van de site van hoe het had moeten zijn... maar helaas niet was dus geen leuke vakantie gehad. Er zouden 3 kinderbaden zijn bij... Lees meer
Klacht van Leopolda van b op 09 december 2019 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Via sunweb hebben wij een reisgeboekt naar Egypte. Het El Wekala Resort in taba heights voor 8 dagen all inclusive. Het trok ons juist aan aangezien het dicht in het centrum lag, er een spa en gym was en... Lees meer
Klacht van pietjeeeeeeeee op 09 december 2019 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Afgelopen zomer ben ik op vakantie geweest via Sunweb, over het algemeen prima bevallen. Ik heb na afloop een review geplaatst met wat kritische kanttekeningen over dit verblijf. Men plaatst deze review niet en verwijst van de pot naar de... Lees meer
Klacht van Dutchsun op 05 december 2019 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Sinds maandag proberen we bij Sunweb een reis te boeken, want het aanbod was gewoon prachtig. Ook nog eens de black friday deal er overheen. Maar bij het invullen van alle gegevens en op enter gedrukt zegt de site: het is... Lees meer
Klacht van Ayla en Miriam op 23 november 2019 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Wij zijn recent in augustus op vakantie geweest naar Turkije in Side, Er was een specifieke klacht die we hebben gemeld bij aanspreekpunt van Sunweb, dit betrof vlekken op ''schoon'' beddengoed. Deze is netjes vervangen. Er viel ons al snel meerdere dingen... Lees meer
Klacht van gil5ian op 22 november 2019 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Op 21-11 ontving ik om 17.00 een mail van Sunweb waarin men schermde met vroegboek deals. Direct s'avonds een reis uitgezocht met inderdaad een vroegboekkorting en na overleg met mijn partner de volgende dag geprobeerd deze reis te boeken. Maar... Lees meer
Klacht van Palet02 op 21 oktober 2019 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
We hadden een accommodatie geboekt waarvan de slaapkamers in het souterrain zouden liggen. Bij aankomst bleek onze hele kamer in het souterrain te liggen met een balkon waar het uitzicht muren waren Lees meer
Klacht van pwhcamps op 16 oktober 2019 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Op 15-10-2019 bij de aanbiedingen van vakanties die groot op de website van Sunweb werden aangekondigd een prima prijs gevonden naar een 3 sterren hotel op Gran Canaria voor net geen 400 euro. Deze proberen te boeken voor de prijs,... Lees meer
Klacht van DePe op 09 oktober 2019 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Betreft groepsreis van ongeveer 40 personen naar Hotel Invisa La Cala . De hostess was nauwelijks zichtbaar aanwezig op het vliegveld. We kregen slechts 1 informatiebrief voor 40 personen. ( Horen er 40 te zijn.) Op de afgesproken informatie bijeenkomst om half... Lees meer
Klacht van Daphnes1987 op 29 augustus 2019 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus
Onderstaande mails beschrijven de klacht. Nu word ik vandaag gebeld door sunweb en zeggen ze hier niks aan te kunnen doen. Ze zijn wel van plan om het op de website aan te passen. Wat fijn is voor anderen mensen... Lees meer