Klachten over SunWeb

Bij SunWeb zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over SunWeb. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Sunweb is een online reisbureau die vakanties aanbiedt naar vele landen, zowel binnen als buiten Europa. U kunt bij Sunweb terecht voor uw wintersportvakantie,... Lees meer >

0% van alle klachten opgelost. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie Online Reisbureaus

0%
5 klachten gemeld
5 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij SunWeb

Veelgestelde vragen over SunWeb

Hoe dien ik een klacht in bij SunWeb?

U kunt een klacht over SunWeb indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor SunWeb.

Hoeveel klachten zijn er over SunWeb?

Op Klacht.nl zijn in totaal 737 klachten over SunWeb ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost SunWeb klachten op?

SunWeb lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 717 van de 737 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over SunWeb?

De meest voorkomende klachten over SunWeb gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met SunWeb?

U kunt contact opnemen met SunWeb via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar SunWeb actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van SunWeb?

SunWeb heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 278 beoordelingen.

Is SunWeb betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft SunWeb een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 278 beoordelingen en een oplospercentage van 97% over 737 klachten. Of SunWeb betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert SunWeb op klachten?

SunWeb reageert gemiddeld binnen 3 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met SunWeb?

Bij reisproblemen met SunWeb heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als SunWeb niet meewerkt.

SunWeb Complimenten

Men censureert reviews

Klacht van pietjeeeeeeeee op 09 december 2019 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Afgelopen zomer ben ik op vakantie geweest via Sunweb, over het algemeen prima bevallen. Ik heb na afloop een review geplaatst met wat kritische kanttekeningen over dit verblijf. Men plaatst deze review niet en verwijst van de pot naar de... Lees meer

Dwaling

Klacht van Dutchsun op 05 december 2019 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Sinds maandag proberen we bij Sunweb een reis te boeken, want het aanbod was gewoon prachtig. Ook nog eens de black friday deal er overheen. Maar bij het invullen van alle gegevens en op enter gedrukt zegt de site: het is... Lees meer

Prijs kwaliteit verhouding

Klacht van Ayla en Miriam op 23 november 2019 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Wij zijn recent in augustus op vakantie geweest naar Turkije in Side, Er was een specifieke klacht die we hebben gemeld bij aanspreekpunt van Sunweb, dit betrof vlekken op ''schoon'' beddengoed. Deze is netjes vervangen. Er viel ons al snel meerdere dingen... Lees meer

Vroegboekkorting

Klacht van gil5ian op 22 november 2019 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Op 21-11 ontving ik om 17.00 een mail van Sunweb waarin men schermde met vroegboek deals. Direct s'avonds een reis uitgezocht met inderdaad een vroegboekkorting en na overleg met mijn partner de volgende dag geprobeerd deze reis te boeken. Maar... Lees meer

Heftige geluidsoverlast

Klacht van Daphnes1987 op 29 augustus 2019 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

Onderstaande mails beschrijven de klacht. Nu word ik vandaag gebeld door sunweb en zeggen ze hier niks aan te kunnen doen. Ze zijn wel van plan om het op de website aan te passen. Wat fijn is voor anderen mensen... Lees meer

Andere prijs

Klacht van BiancaenMike op 28 augustus 2019 over SunWeb in de categorie Online Reisbureaus

10 dagen geleden heb ik een vakantie geboekt voor 8 september. Tot mijn verbazing die ik dat de vakantie nu €400,- goedkoper is. Om een paar 10tjes had ik niet moeilijk gedaan, maar dit vind ik toch wel een enorm... Lees meer