Klacht: Stroomstoring

Henrique op 24 maart 2021 over Liander in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Liander
Status Open
Datum 24 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op de dag voor kerst 24 december 2020 had ik een stroomstoring van 0500 tot omstreeks 2100. Ik kon het huisdier verwarmen. Daar ik een CPAP Masker heb dorst ik niet meer te slapen. Het transformator aan de middenweg Amsterdam bleek een ernstig storing te hebben. De stroom kwam terug en ging weg na half uur. Liander beloofde compensatie en dat zou automatisch gebeuren. Nu maanden later op 24 maart kreeg ik via de telefoon te horen dat ik compensatie krijg daar het maar een half uur duurde.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik compensatie krijg . Daar ik zonder licht en verwarming zat op kerstavond

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Liander

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Liander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Henrique
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie