Mijn Klacht:
Leuke reclame op TV maar daar blijft het bij. Onze site www.beterwarm.nl is zeer traag en ook heel vaak compleet niet bij te werken omdat de site in een script error vliegt. De builder is niet bij te werken !!
Onlangs had ik een vraag over de standaard webwinkel. Standaard stond het te kiezen land namelijk op Duitsland en ik heb alleen Nederlandse klanten. Na 3 x een mail te hebben ontvangen dat het druk was op de service-afdeling kreeg ik uiteindelijke na 8 dagen antwoord. Ze konden niets voor me betekenen.
Gewenste Oplossing:
Lijkt me duidelijk. Site moet veel sneller en de "klantenservice" op de schop.
