Bij Strato zijn in totaal 416 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 310 opgelost (74%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.2/10 (170 stemmen). Dien een klacht in over Strato. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over STRATO? Ondanks dat het webhosting bedrijf vele producten en services aanbiedt kan er helaas wel eens iets mis gaan. Is uw domeinnaam... Lees meer >
U kunt een klacht over Strato indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Strato. Bezoek ook de website van Strato op www.strato.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 416 klachten over Strato ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Websites - Building en Hosting.
Strato lost 74% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 310 van de 416 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Strato gaan over Websites - Building en Hosting. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Strato via de website www.strato.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Strato heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 170 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Strato een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10 uit 170 beoordelingen en een oplospercentage van 74% over 416 klachten. Of Strato betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Strato niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van bram.gort op 04 december 2023 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Voor het bouwen van een website maak ik gebruik van een testwebsite. Deze testwebsite doet het ineens niet meer en het probleem ligt aan Strato. Hier heb ik nu al 8 keer over gebeld in 2 weken tijd. Er is... Lees meer
Klacht van evahess op 18 november 2023 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Ik heb op 13-11 een herinstallatie van mijn VPS aangevraagd. Inmiddels is het ruim 4 volle dagen verder en is de herinstallatie nog steeds niet afgerond. Gisteren hierover gebeld, waar de medewerker geen moeite deed om mijn probleem te verhelpen... Lees meer
Klacht van Wim Timmermans op 08 november 2023 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Op de website van Strato wordt de Basic versie als volgt aangeboden: 1 maand gratis, daarna 5 euro per maand. Ik heb op 11 september een proefperiode genomen. Ik heb het platform helemaal niet gebruikt, maar zag wel dat er... Lees meer
Klacht van NDMnailproducts op 02 november 2023 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Hoi ik heb al lang niks meer bij strato ik kreeg een factuur en ik belde zeiden ze sorry foutje kreeg ik die zelfde week nog een creditnota nu sturen ze mij weer de zelfde brief presies door deze oplichtings... Lees meer
Klacht van Vermeer Bram op 24 augustus 2023 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
3 maanden geleden een Travelbureau gestart, omdat we de naam van het bedrijf al wisten hadden wij bij Strato al een domeinnaam laten vastleggen zodat we een website konden maken. Er werd gezegd dat ik ook gratis gebruik kon maken van... Lees meer
Klacht van Guido de Bruijn op 18 juli 2023 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Wij hebben blijkbaar te laat opgezegd en hebben het mailadres nooit gebruikt. Automatische betaling stop gezet en nu een incassobureau aan de broek die zegt dat ze diverse malen contact hebben gezocht (via mail : bron Strato) Wij hebben die... Lees meer
Klacht van waardta op 17 juli 2023 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Sinds afgelopen weekend heb ik het pakket HiDrive 500 GB Apparaatback-up 12 maanden aangeschaft. Echter de uploadsnelheid varieert van een paar kb/s tot misschien net een paar honderd kb/s. Ik heb het contactformulier ingevuld, te samen met bijlagen. De... Lees meer
Klacht van SBieman op 22 juni 2023 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Na het verkrijgen van de verhuiscode blijkt deze niet te kloppen. Een dergelijke code wordt 1 x per maand verstrekt. Dat zou betekenen dat een bedrijfswebsite een maand lang offline is! Gebeld met Strato en zij gaven aan opnieuw de... Lees meer
Klacht van MarkD449 op 25 mei 2023 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Ik heb een jaar en 2 dagen geleden een contract afgesloten bij Strato. Omdat ik een zakelijke klant ben is mijn contract stilzwijgend verlengt en zit ik weer een jaar aan een ongewenst contract van een jaar. Helaas helemaal geen... Lees meer
Klacht van Twiendels34 op 15 mei 2023 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Na vele mailtjes gestuurd te hebben met vragen over mijn webshop krijg ik nooit antwoord op een van die mails. Na het bouwen van de webshop was van de een ik andere dag alles wit. Ik kreeg geen hulp en... Lees meer