Ik ben een hele tijd tevreden geweest over strato maar nu ..
Mijn websites zijn geblokkeerd, ik snap de achterliggende gedachte maar niet hoe er verder mee omgegaan wordt! Meteen na de melding heb ik dat wat er voor zorgde... Lees meer
Bij een interne verhuizing waarbij domeinnaam en hosting op mijn naam werden gezet is mijn volledige website verdwenen. Dit is mij zeker nooit gemeld!! Ik ben zeer ontevreden over de communicatie en de klachtafwikkeling door de klantenservice van Strato. Ik... Lees meer
op zondag 29 april is mijn website ineens verdwenen e geblokkeerd
zou netjes zijn als ze da ook een mail sturen met de reden
dus ik maandag toen ik erachter kwam, gebeld met een wazige klantenservice die ook va niets wist maar... Lees meer
strato heeft al mijn persoonsgegevens doorgegeven waardoor nu mijn adres telefoonnummer en naam makkelijk te googlen zijn. wil deze zo snel mogelijk offline hebben Lees meer
Email komt niet aan in de inboxen van Microsoft! (Outlook, Live, Hotmail etc.)
In plaats van te helpen verwijst strato ALLE klanten door naar microsoft. Dit zijn ERG veel klanten die hierom weggaan bij strato.
Ik eis van strato dat dit... Lees meer
Na een hack op een van de websites is onze server door Strato geheel uit de lucht gehaald, waarmee plm 20 (schone) websites niet meer bereikbaar zijn.
Ook wij als beheerder hebben geen enkele toegang meer. Met toegang hebben we het... Lees meer
Op 03-04-2018 is ongevraagd en niet toegestaan incasso gedaan.
Mijn bank om terugstorting storneren te doen. Lees meer
Website dvanlienen.nl is weer geblokkeerd. Dit is al de 3e keer en ik overweeg nu om bij jullie weg te gaan. Lees meer
Wegblijven! Alleen maar gezeik. Klantenservice werkt voor geen meter. Mijn pakket betaald maar krijg incasso achter me aan omdat betaling niet is verwerkt. Alsnog aan incasso betaald omdat ik geen gedoe wil. Strato is zo goed als onbereikbaar! alleen via... Lees meer
Als sportvereniging worden door onze leden alle mutaties via de website doorgevoerd. Een bevestiging van hun mutatie wordt per mail verstuurd naar het opgegeven postbus. Deze bevestiging komen niet aan bij Microsoft postbussen (Hotmail/outlook/live etc)
Gevolg is veel vragen of dubbele... Lees meer