Klachten over Strato

Een van onze Sites zou spam versturen. Vervolgens gaat het hele pakket, dus 3 sites op zwart. Abuse reageert tot 5 x toe niet op emails. Waardeloze service die ik niet gewend ben van Strato Lees meer

Door vermoeden van malware is onze site door Strato geblokkeerd. Vervolgens is deze meteen door Sucuri gecleand. Strato heeft echter op geen enkele manier gereageerd, waardoor de site nu al 2 weken geblokkeerd blijft. De helpdesk (telefonisch) kan alleen mails sturen... Lees meer

Ik heb een webwinkel in servies en glas en wederom krijgen mijn klanten geen bevestigingen omdat Microsoft blijkbaar de Strato servers blokkeert. Alle berichten komen onbezorgbaar retour. Dit probleem heeft zich al enkele malen eerder voorgedaan in de afgelopen jaren.... Lees meer

Wij maken al 2 jaar gebruik van Strato webhosting. Inmiddels zijn wij gegroeid en hebben meerdere zaken telefoons. In het begin ondervond ik geen probleem met het aanmelden van accounts in outlook. Afgelopen weekend hebben ik geprobeerd op alle 4 de... Lees meer

Ik ben een hele tijd tevreden geweest over strato maar nu .. Mijn websites zijn geblokkeerd, ik snap de achterliggende gedachte maar niet hoe er verder mee omgegaan wordt! Meteen na de melding heb ik dat wat er voor zorgde... Lees meer

Bij een interne verhuizing waarbij domeinnaam en hosting op mijn naam werden gezet is mijn volledige website verdwenen. Dit is mij zeker nooit gemeld!! Ik ben zeer ontevreden over de communicatie en de klachtafwikkeling door de klantenservice van Strato. Ik... Lees meer

op zondag 29 april is mijn website ineens verdwenen e geblokkeerd zou netjes zijn als ze da ook een mail sturen met de reden dus ik maandag toen ik erachter kwam, gebeld met een wazige klantenservice die ook va niets wist maar... Lees meer

strato heeft al mijn persoonsgegevens doorgegeven waardoor nu mijn adres telefoonnummer en naam makkelijk te googlen zijn. wil deze zo snel mogelijk offline hebben Lees meer

Email komt niet aan in de inboxen van Microsoft! (Outlook, Live, Hotmail etc.) In plaats van te helpen verwijst strato ALLE klanten door naar microsoft. Dit zijn ERG veel klanten die hierom weggaan bij strato. Ik eis van strato dat dit... Lees meer

Na een hack op een van de websites is onze server door Strato geheel uit de lucht gehaald, waarmee plm 20 (schone) websites niet meer bereikbaar zijn. Ook wij als beheerder hebben geen enkele toegang meer. Met toegang hebben we het... Lees meer