Bij Strato zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Strato. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over STRATO? Ondanks dat het webhosting bedrijf vele producten en services aanbiedt kan er helaas wel eens iets mis gaan. Is uw domeinnaam... Lees meer >
U kunt een klacht over Strato indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Strato. Bezoek ook de website van Strato op www.strato.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 411 klachten over Strato ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Websites - Building en Hosting.
Strato lost 75% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 310 van de 411 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Strato gaan over Websites - Building en Hosting. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Strato via de website www.strato.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Strato actief klachten behandelt.
Strato heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 170 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Strato een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10 uit 170 beoordelingen en een oplospercentage van 75% over 411 klachten. Of Strato betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Strato reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Strato niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mervin op 13 februari 2019 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Strato heeft de administratie duidelijk niet op orde. Het contact tussen Strato met het incassobureau (Intrum Justitia) verloopt zeer moeizaam en dit probleem ligt bij Strato. Volgens Intrum Justitia is de openstaande incasso sinds 12-12-2018 afgesloten, en op 12-2-2018 (gister)... Lees meer
Klacht van Veiligheid Totaal op 12 februari 2019 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Op de site van Strato wordt de mogelijkheid geboden telefonisch contact op te nemen. Er staat zelf een telefoonnummer bij. Dit nummer gebeld blijkt echter niet van Strato te zijn. Een 0800 nummer gevonden op internet, is echter niet bereikbaar.... Lees meer
Klacht van marcvanb op 07 februari 2019 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Een paar jaar terug heb ik een tweetal domeinen via een autorisatie token overgenomen. Toen ik deze wilde weg-verhuizen bij Strato toen kon dat niet omdat de houder nog op de oude eigenaar stond. Strato heeft deze gegevens dus destijds... Lees meer
Klacht van stephanverrips op 05 februari 2019 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Op de website staat dat mijn factuur betaald is bij STRATO. klantenservice geeft aan dat er niet betaald is. Aangezien mijn rekening door de bewindvoerder beheerd wordt, vertrouw ik op de website van STRATO. Helaas vandaag een incasso ontvangen en... Lees meer
Klacht van mennostraver op 24 januari 2019 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Helaas er vandaag achter gekomen dat toegang tot mijn website, het wordpress admin gedeelte, geblokkeerd wordt (obv regio) door Strato. Al 2 weken werkt er een team van ontwikkelaars vanuit India aan MIJN domein en sinds vandaag lukt dat niet meer.... Lees meer
Klacht van voetreflexnuenen op 21 januari 2019 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Sinds kort zijn mijn kopafbeeldingen niet meer responsive. De afbeeldingen in de template voorbeelden zijn echter wel responsive. maar zodra ik mijn eigen afbeeldingen gebruik is het feest over. Dit is een groot probleem en niet professioneel . Ik... Lees meer
Klacht van Marceline M op 16 december 2018 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Strato heeft ondanks de tientallen telefoontjes en mails zonder aankondiging mijn websites gedelete en mijn domeinnamen vrijgegeven, ik lijd daardoor aanzienlijke zakelijke schade. Ze zijn telefonisch niet bereikbaar, hun noodnummer is niet aangesloten. Dit ruikt op zijn minst naar onkunde. Lees meer
Klacht van Trouwenineen op 07 december 2018 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
al onze websites zijn door geblokkeerd door Strato's onbereikbare abuse afdeling. Zonder melding vooraf zijn alle websites van het internet. Gelijk heb ik alle mappen van mijn webspace verwijdert en abuse een mail gestuurd. Een reactie of actie laat echter... Lees meer
Klacht van ZoetermeerFit op 04 december 2018 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Ik ben van bank veranderd met overstapservice zodat overschrijvingen gewoon automatisch worden geint en worden van wijziging geïnformeerd. Ik ben er niet van bewust geweest dat strato vanuit een duitsebank gebruikt en dat deze automatische overschrijvingen niet worden gedaan. Hierdoor werd een... Lees meer
Klacht van delul op 13 november 2018 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
U heeft van mijn beide rekeningen bij de ING 12 euro afgeschreven. What the fXXXk! Ik ken u geeneens. Schande! Kost de kop... Lees meer