Bij Strato zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Strato.
Heeft u een klacht over STRATO? Ondanks dat het webhosting bedrijf vele producten en services aanbiedt kan er helaas wel eens iets mis gaan. Is uw domeinnaam... Lees meer >
U kunt een klacht over Strato indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Strato. Bezoek ook de website van Strato op www.strato.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 408 klachten over Strato ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Websites - Building en Hosting.
Strato lost 76% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 310 van de 408 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Strato gaan over Websites - Building en Hosting. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Strato via de website www.strato.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Strato actief klachten behandelt.
Strato reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Strato niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van henk320 op 28 juni 2019 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
De mobiele website van mijn bedrijf is ineens van lay-out, kleuren, zichtbaarheid ed veranderd. Dit zonder toestemming. Hierdoor is de website verminderd toegankelijk en gedeeltelijk onleesbaar geworden. Lees meer
Klacht van Henk wez op 25 juni 2019 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Er is door strato zomaar geld van mijn rekening afgehaald,ik heb nog nooit van strato gehoord en al zeker geen toestemming gegeven om geld er af tehalen ik heb direct het bedrag laten terug boeken,kan dit zomaar. Lees meer
Klacht van Ricotav op 23 mei 2019 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Zojuist een telefoongesprek ivm een vraag over mijn pakket. Ik heb meerdere domein contracten lopen en nog niet eerder problemen ondervonden. Sinds kort krijg ik op bijna dagelijkse basis op een nieuw domein meldingen van downtime en vroeg de “expert”... Lees meer
Klacht van Mistx op 06 mei 2019 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Blijkbaar was mijn bedrijfssite geblokkeerd omdat er een hack heeft plaats gevonden op de foto server. Naar het aanpassen van de wachtwoorden en dit door te geven aan strato. Wordt ik aan geen enkele kant geholpen om de site weer... Lees meer
Klacht van JochemRuarus op 26 april 2019 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Ik ben van bank gewisseld en daardoor is het bedrag wat ik moest betalen aan Strato niet afgeschreven, later heb ik dit bedrag moeten betalen aan Intrum. Het bedrag dat ik open had staan heb ik betaald en ik heb... Lees meer
Klacht van bryan seton op 24 april 2019 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Exact hetzelfde verhaal als Menno Straver op 24 jan 2019 (https:www.klacht.nlblokkade-website-vanuit-india). Ontwikkelaars vanuit India maken mijn website, maar er zit een blokkade op. Telefoon gesprek met Strato, wordt mij gezegd dat het alleen mogelijk is om vanuit Europa in je... Lees meer
Klacht van fedoverpakkers op 14 februari 2019 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Had een domein bij Srato . In 2018 wegens bedrijfsbeeindiging zakelijke rekeningen stopgezet. Hierbij is het opzeggen van Strato domein aan mijn aandacht ontglipt. Zonder een factuur of herinnering te sturen krijg ik nu rechtstreeks een incasso van... Lees meer
Klacht van mervin op 13 februari 2019 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Strato heeft de administratie duidelijk niet op orde. Het contact tussen Strato met het incassobureau (Intrum Justitia) verloopt zeer moeizaam en dit probleem ligt bij Strato. Volgens Intrum Justitia is de openstaande incasso sinds 12-12-2018 afgesloten, en op 12-2-2018 (gister)... Lees meer
Klacht van Veiligheid Totaal op 12 februari 2019 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Op de site van Strato wordt de mogelijkheid geboden telefonisch contact op te nemen. Er staat zelf een telefoonnummer bij. Dit nummer gebeld blijkt echter niet van Strato te zijn. Een 0800 nummer gevonden op internet, is echter niet bereikbaar.... Lees meer
Klacht van marcvanb op 07 februari 2019 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Een paar jaar terug heb ik een tweetal domeinen via een autorisatie token overgenomen. Toen ik deze wilde weg-verhuizen bij Strato toen kon dat niet omdat de houder nog op de oude eigenaar stond. Strato heeft deze gegevens dus destijds... Lees meer