Klachten over Strato

Had een domein bij Srato . In 2018 wegens bedrijfsbeeindiging zakelijke rekeningen stopgezet. Hierbij is het opzeggen van Strato domein aan mijn aandacht ontglipt. Zonder een factuur of herinnering te sturen krijg ik nu rechtstreeks een incasso van... Lees meer

Strato heeft de administratie duidelijk niet op orde. Het contact tussen Strato met het incassobureau (Intrum Justitia) verloopt zeer moeizaam en dit probleem ligt bij Strato. Volgens Intrum Justitia is de openstaande incasso sinds 12-12-2018 afgesloten, en op 12-2-2018 (gister)... Lees meer

Op de site van Strato wordt de mogelijkheid geboden telefonisch contact op te nemen. Er staat zelf een telefoonnummer bij. Dit nummer gebeld blijkt echter niet van Strato te zijn. Een 0800 nummer gevonden op internet, is echter niet bereikbaar.... Lees meer

Een paar jaar terug heb ik een tweetal domeinen via een autorisatie token overgenomen. Toen ik deze wilde weg-verhuizen bij Strato toen kon dat niet omdat de houder nog op de oude eigenaar stond. Strato heeft deze gegevens dus destijds... Lees meer

Op de website staat dat mijn factuur betaald is bij STRATO. klantenservice geeft aan dat er niet betaald is. Aangezien mijn rekening door de bewindvoerder beheerd wordt, vertrouw ik op de website van STRATO. Helaas vandaag een incasso ontvangen en... Lees meer

Helaas er vandaag achter gekomen dat toegang tot mijn website, het wordpress admin gedeelte, geblokkeerd wordt (obv regio) door Strato. Al 2 weken werkt er een team van ontwikkelaars vanuit India aan MIJN domein en sinds vandaag lukt dat niet meer.... Lees meer

Sinds kort zijn mijn kopafbeeldingen niet meer responsive. De afbeeldingen in de template voorbeelden zijn echter wel responsive. maar zodra ik mijn eigen afbeeldingen gebruik is het feest over. Dit is een groot probleem en niet professioneel . Ik... Lees meer

Strato heeft ondanks de tientallen telefoontjes en mails zonder aankondiging mijn websites gedelete en mijn domeinnamen vrijgegeven, ik lijd daardoor aanzienlijke zakelijke schade. Ze zijn telefonisch niet bereikbaar, hun noodnummer is niet aangesloten. Dit ruikt op zijn minst naar onkunde. Lees meer

al onze websites zijn door geblokkeerd door Strato's onbereikbare abuse afdeling. Zonder melding vooraf zijn alle websites van het internet. Gelijk heb ik alle mappen van mijn webspace verwijdert en abuse een mail gestuurd. Een reactie of actie laat echter... Lees meer

Ik ben van bank veranderd met overstapservice zodat overschrijvingen gewoon automatisch worden geint en worden van wijziging geïnformeerd. Ik ben er niet van bewust geweest dat strato vanuit een duitsebank gebruikt en dat deze automatische overschrijvingen niet worden gedaan. Hierdoor werd een... Lees meer