Strato heeft door een fout in hun systeem de jaarlijkse kosten niet kunnen afschrijven waardoor mijn pakket nu 2 maanden na betaling nogsteeds in geblokkeerd en ik geen toegang heb tot zakelijk email adres etc ! !, telefonische en via... Lees meer
Strato laat haar domeinnamen op hun onbekend en niet naar hun leidend e-mailadres registreren. Bij faillissement kun je dus je domeinnaam verliezen.
Deze zorgen ook geuit op Social media en daar wordt je gewoon geblokkeerd en op mailberichten reageren ze niet... Lees meer
Er is ern bedrag van 17 euro afegeschreven terwijl ik geen diensten afneem van strato Lees meer
Zonder contact op te nemen en zonder opgaaf van reden een dwang incasso bureau inschakelen met dubbele betaling Lees meer
Na 7 dagen bellen en mailen met verschillende afdelingen gijzelt strato nog steeds mijn zakelijke websites en veroorzaakt hiermee veel schade. De abuse afdeling reageert niet en mijn klanten kunnen mij niet bereiken. Ik heb alles verwijdert maar nog steeds... Lees meer
Sinds maandag zijn mijn websites die ik bij Strato laat hosten geblokkeerd. Een bestandje wat er al meerdere jaren op staat zou er voor zorgt er bij Strato voor dat ze middels een mail laten weten dat ze je account... Lees meer
Ik kreeg maandag een mail van de afdeling abuse dat een bestandje verwijderd moest worden en mijn website en server geblokkeerd waren. Dit heb ik meteen verwijderd en alle advies opgevolgd en per mail teruggekoppeld. Na 2 dagen herhaaldelijk bellen... Lees meer
Webspace op donderdag ochtend geblokkert door strato. Er zou een .php bestand op staan die mogelijk besmet was. Donderdag rond 13 uur op verzoek van abuse afdeling bestand verwijderd en wachtwoorden gewijzigd volgens instructie. Zaterdag nog steeds geen reactie. Bij... Lees meer
Sinds 8 augustus zijn we geblokkeerd, na gehackt te zijn.. Gedaan wat afd.abuse had gezegd. Domein ontgrendeld, echter niet de database. deze was ook niet bereikbaar. herhaaldelijk (8x) tel. contact, maar niemand kan ons helpen. men stuurt ons van het... Lees meer
Onlangs ontdekte ik dat Strato eenmaal per halfjaar EUR 36 van mijn rekening incasseert. Ik doe echter geen zaken met Strato en heb Strato ook nooit gemachtigd geld van mijn rekening te halen. Ik vermoed dat Strato een tikfout heeft... Lees meer