Klachten over Strato

Bij Strato zijn in totaal 416 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 310 opgelost (74%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.2/10 (170 stemmen). Dien een klacht in over Strato. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over STRATO? Ondanks dat het webhosting bedrijf vele producten en services aanbiedt kan er helaas wel eens iets mis gaan. Is uw domeinnaam... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 18 nieuwe klachten binnengekomen; Strato reageert niet via Klacht.nl. Nog 32 klachten nodig voor een plaats in de categorie Websites - Building en Hosting

18 klachten in de afgelopen 12 maanden
18 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
74% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Strato

Veelgestelde vragen over Strato

Hoe dien ik een klacht in bij Strato?

U kunt een klacht over Strato indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Strato. Bezoek ook de website van Strato op www.strato.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Strato?

Op Klacht.nl zijn in totaal 416 klachten over Strato ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Websites - Building en Hosting.

Lost Strato klachten op?

Strato lost 74% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 310 van de 416 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Strato?

De meest voorkomende klachten over Strato gaan over Websites - Building en Hosting. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Strato?

U kunt contact opnemen met Strato via de website www.strato.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Strato?

Strato heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 170 beoordelingen.

Is Strato betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Strato een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10 uit 170 beoordelingen en een oplospercentage van 74% over 416 klachten. Of Strato betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Strato?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Strato niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Strato Complimenten

Factuur

Klacht van Ebubekir Akca op 11 december 2020 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting

Ik heb mijn domein telefonisch opgezegd toch hebben ze na een paar maanden factuur gestuurd naar me oude adres incassokosten. Als Strato zijn administratie goed had gedaan zou ik die incasso van Intrum justitia niet krijgen. Lees meer

geldklopperij

Klacht van bimtijnen op 09 december 2020 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting

Na het verhuizen van mijn domeinen ben ik er van uitgegaan dat ook de bijbehorende pakketten bij strato stopgezet zouden worden, dit is echter niet het geval. De pakketten zijn blijven bestaan en de bijbehorende domeinnaam is iets in de... Lees meer

Strato blokkeert uw domeinnaam en reageert dan niet om te deblokkeren

Klacht van Klachttegenstrato op 29 oktober 2020 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting

Strato blokkeert uw domeinnamen onaangekondigd en reageert niet op het telefonisch contact en de meerdere mails die we sturen naar [email protected] om onze domeinnaam www.kiesz.nl te deblokkeren. Patiënten kunnen niet communiceren met ons in tijden van Covid 19... Lees meer

FTP wordt beeindigd

Klacht van ron kroon op 16 oktober 2020 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting

Vreselijk! Strato blokkeert op 20.10 de FTP optie. Dat is voor mijn bedrijf essentieel. Zonder FTP komt mijn proces stil te liggen en dus ook van mijn klanten. Onlangs een simpele email ontvangen, waarin dit werd aangegeven. Althans, de standaard optie wordt... Lees meer