Bij Strato zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Strato.
Heeft u een klacht over STRATO? Ondanks dat het webhosting bedrijf vele producten en services aanbiedt kan er helaas wel eens iets mis gaan. Is uw domeinnaam... Lees meer >
U kunt een klacht over Strato indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Strato. Bezoek ook de website van Strato op www.strato.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 408 klachten over Strato ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Websites - Building en Hosting.
Strato lost 76% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 310 van de 408 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Strato gaan over Websites - Building en Hosting. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Strato via de website www.strato.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Strato actief klachten behandelt.
Strato reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Strato niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jonathanaiking op 20 oktober 2020 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Mijn pakket zou per maand worden afgeschijven het zegt het zelf op de website. En nou moet ik 36 euro per 6 maanden betalen hier klopt iets niets Jonathan Lees meer
Klacht van ron kroon op 16 oktober 2020 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Vreselijk! Strato blokkeert op 20.10 de FTP optie. Dat is voor mijn bedrijf essentieel. Zonder FTP komt mijn proces stil te liggen en dus ook van mijn klanten. Onlangs een simpele email ontvangen, waarin dit werd aangegeven. Althans, de standaard optie wordt... Lees meer
Klacht van jildiz op 12 oktober 2020 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Er is half September een update uitgevoerd door Strato en sindsdien is mijn website in de update 'blijven hangen'. De helpdesk zegt dat zij het zo hebben opgelost, maar inmiddels zijn we bijna een maand verder. Mijn site is van... Lees meer
Klacht van Ikhoefgeenaccount op 08 oktober 2020 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Stelletjes tokkies een betaling doen is gedaan in een seconde maar een terugboeking ho maar. Ik heb al meerdere keren contact opgenomen waarnaar corona als excuus wordt gebruikt. Ik ben nu al maanden verder en nog steeds geen terugbetaling ontvangen! Het... Lees meer
Klacht van MouST op 27 september 2020 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Ik heb iets voor 60 cent gekocht op hun website nu kijk ik 3 dagen later op mijn rekening en hebben ze 60 cent samen met 6 euro erafgehaald. Lees meer
Klacht van Elisabeth2309 op 17 september 2020 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Elke maand word er geld van mijn rekening geschreven. Terwijl in het begin werd gezegd dat het maar elke maan €1 euro koste. Ik wou het afzeggen en stop zette kon niet. Uiteindelijk overgestapt van provider maar moet wel elke... Lees meer
Klacht van Bodek op 17 augustus 2020 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Ik heb vandaag een pakket aangeschaft voor een jaar. Het progamma om de site te maken is helaas zo traag dat ik hier zo gauw mogelijk weer vanaf wil. Nu staat er dat als je binnen 30 dagen opzegt je... Lees meer
Klacht van welo op 03 augustus 2020 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
De domeinnaam die ik meer dan 10 jaar in bezit had heb ik nu verloren door bij strato te registreren strato zegt : de domeinnaam is nooit goed afgehandeld en we sluiten nu jouw account , een prettige dag... Lees meer
Klacht van Furrydandy op 03 augustus 2020 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
De laatste 2 maanden 4 downtimes gehad van de VPS servers waar mijn webshop op draaid. Met een Hotline die alleen van 10:00-14:00 beschikbaar is er ook geen dedicated team bereikbaar die het probleem kunnen oplossen. Met een gemiddelde wachttijd van... Lees meer
Klacht van Sjalotje1522 op 04 juli 2020 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Ik ben in februari voor mezelf begonnen als ondernemer en wilde een website met webshop maken. Ik kwam via google uit op een voordelig pakket van STRATO waarbij de enorme banners met reclame je om de oren vliegen. Ik wilde... Lees meer