Bij Strato zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Strato. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over STRATO? Ondanks dat het webhosting bedrijf vele producten en services aanbiedt kan er helaas wel eens iets mis gaan. Is uw domeinnaam... Lees meer >
U kunt een klacht over Strato indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Strato. Bezoek ook de website van Strato op www.strato.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 411 klachten over Strato ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Websites - Building en Hosting.
Strato lost 75% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 310 van de 411 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Strato gaan over Websites - Building en Hosting. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Strato via de website www.strato.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Strato actief klachten behandelt.
Strato heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 170 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Strato een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10 uit 170 beoordelingen en een oplospercentage van 75% over 411 klachten. Of Strato betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Strato reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Strato niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van welo op 03 augustus 2020 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
De domeinnaam die ik meer dan 10 jaar in bezit had heb ik nu verloren door bij strato te registreren strato zegt : de domeinnaam is nooit goed afgehandeld en we sluiten nu jouw account , een prettige dag... Lees meer
Klacht van Furrydandy op 03 augustus 2020 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
De laatste 2 maanden 4 downtimes gehad van de VPS servers waar mijn webshop op draaid. Met een Hotline die alleen van 10:00-14:00 beschikbaar is er ook geen dedicated team bereikbaar die het probleem kunnen oplossen. Met een gemiddelde wachttijd van... Lees meer
Klacht van Sjalotje1522 op 04 juli 2020 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Ik ben in februari voor mezelf begonnen als ondernemer en wilde een website met webshop maken. Ik kwam via google uit op een voordelig pakket van STRATO waarbij de enorme banners met reclame je om de oren vliegen. Ik wilde... Lees meer
Klacht van KlachtoverStrato. op 19 juni 2020 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
De man van een vriendin van mij is overleden. Hij heeft een account bij Strato. Al maanden wordt getracht om Strato te bereiken. Dit lukt telefonisch niet, ook niet per mail en ook niet na het achterlaten van een bericht... Lees meer
Klacht van coitscoins op 15 juni 2020 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Ik heb optijd betaald maar was vergeten factuur nummer bij de betaling te vermelden. De prijs en datum alles klopte, maar ze hebben het over het hoofd gezien. Nu vragen ze mij 95 euro om mijn website vrij te geven,... Lees meer
Klacht van CLR-2020 op 10 juni 2020 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Ik heb een jaar geleden een aantal domeinen vast gezet en voor een jaar betaald, dit was rond de 70 euro. Nu het jaar is afgelopen maar zonder ook maar een mailtje te hebben ontvangen dat het contract afloopt, krijg ik... Lees meer
Klacht van marcel344 op 10 juni 2020 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Moest ze een mail sturen om dat ze niet berijkbaar waren is prima nu een dag veder geen bericht terug ! 2 wilde mij pakt op zeggen krijg ik in eens een aanbieding denk oke dat is goed... Lees meer
Klacht van Bestel nooit een hostingpakket bij Strato op 19 mei 2020 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Opgezegd op 18-11-2019. Toch het hele jaar doorgefactureerd. Geen mogelijkheid tot support! Telefonisch niet bereikbaar en geen e-mailadres beschikbaar. Contactformulier op de website gaat in een loop. Lees meer
Klacht van kosterr op 16 mei 2020 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
In November 2018 heb ik naar aanleiding van de aanbieding van Strato een eenjarig contract afgesloten en keurig betaald. In november 2019 heb ik opgezegd, hiervan een bevestiging gekregen en de automatische incasso stopgezet. Nu is er een incassobureau op mij... Lees meer
Klacht van Robbin Huisman op 13 mei 2020 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Een tijdje geleden had ik mijn openstaande facturen betaald en het product opgezegd. Nu heb ik vandaag een nieuwe factuur gekregen zonder dat ik er iets van wist. Zelf heb ik ook geen Strato account meer. Lees meer