Klachten over Strato

Een tijdje geleden had ik mijn openstaande facturen betaald en het product opgezegd. Nu heb ik vandaag een nieuwe factuur gekregen zonder dat ik er iets van wist. Zelf heb ik ook geen Strato account meer. Lees meer

Kan geen contact leggen. Blijf emails ontvangen terwijl ik al zeker twee keer heb gezegd dat ik bij ze wil stoppen. Me eenmanszaak per 31 12 2019 al heb opgezegd. Geen gehoor!!!! Lees meer

Ik heb nu al een paar klachten gedaan misschien kunnen jullie het fatsoen nemen om contact met me op te nemen ik wil geen gebruik meer van jullie maken. Ik wil aan de hele tijd op zeggen maar dat schijnt... Lees meer

Ik heb op advies van een icter mijn webhosting veranderd van een Vps server naar een Dedicated server met de voorwaarden 30 dagen geld terug garantie. Na alles over gezet te hebben blijkt deze nog veel trager dan de Vps... Lees meer

Wilde me contract op tijd op zeggen maar dat lukte niet omdat de contact mogelijkheden nog al ingewikkeld liggen bij strato. Nu eindelijk contact gehad te hebben word je als hond behandeld krijg een mail.waarop ik terug op moet reageren.maar dat... Lees meer

Wilde me contract op tijd op zeggen maar dat lukte niet omdat de contact mogelijkheden nog al ingewikkeld liggen bij strato. Nu eindelijk contact gehad te hebben word je als hond behandeld krijg een mail.waarop ik terug op moet reageren.maar... Lees meer

ik wil vandaag mijn strato pakket opzeggen. ben langer dan een jaar houder van het pakket, zou 1 maand opzegtermijn moeten hebben. ik heb net 6 maanden vooruit betaald januari 2020 als ik inlog op strato,en ik wil mijn Pakket opzeggen geeft het aan... Lees meer

Op 20-10-2019 kreeg ik een email van strato dat er 2 facturen van totaal 33 euro nog niet betaald waren en dat daarom per 05-12-2019 mijn account opgezegd zal worden. In deze mail staat ook het volgende: let op: betaal je alsnog... Lees meer

Naar meerdere malen e-mails naar STRATO verstuurd te hebben dat ik mijn tweedaagse abonnement graag wilde stopzetten krijg ik een aantal maanden later Out Of The Blue een incassobureau brief door de brievenbus dat ik ze nog een bedrag schuldig... Lees meer

In maart 2019 heb ik mijn contract opgezegd wat ik in 2017 had afgesloten. Je kunt na een jaar wettelijk gezien maandelijks opzeggen. Kennelijk hebben ze toch weer een jaar in rekening gebracht en bleven er bedragen afgeschreven worden van... Lees meer