De man van een vriendin van mij is overleden. Hij heeft een account bij Strato. Al maanden wordt getracht om Strato te bereiken. Dit lukt telefonisch niet, ook niet per mail en ook niet na het achterlaten van een bericht... Lees meer
Ik heb optijd betaald maar was vergeten factuur nummer bij de betaling te vermelden. De prijs en datum alles klopte, maar ze hebben het over het hoofd gezien. Nu vragen ze mij 95 euro om mijn website vrij te geven,... Lees meer
Ik heb een jaar geleden een aantal domeinen vast gezet en voor een jaar betaald, dit was rond de 70 euro.
Nu het jaar is afgelopen maar zonder ook maar een mailtje te hebben ontvangen dat het contract afloopt, krijg ik... Lees meer
Moest ze een mail sturen om dat ze niet berijkbaar waren is prima nu een dag veder geen bericht terug !
2
wilde mij pakt op zeggen krijg ik in eens een aanbieding denk oke dat is goed... Lees meer
Opgezegd op 18-11-2019. Toch het hele jaar doorgefactureerd. Geen mogelijkheid tot support! Telefonisch niet bereikbaar en geen e-mailadres beschikbaar. Contactformulier op de website gaat in een loop. Lees meer
In November 2018 heb ik naar aanleiding van de aanbieding van Strato een eenjarig contract afgesloten en keurig betaald. In november 2019 heb ik opgezegd, hiervan een bevestiging gekregen en de automatische incasso stopgezet.
Nu is er een incassobureau op mij... Lees meer
Een tijdje geleden had ik mijn openstaande facturen betaald en het product opgezegd. Nu heb ik vandaag een nieuwe factuur gekregen zonder dat ik er iets van wist. Zelf heb ik ook geen Strato account meer. Lees meer
Kan geen contact leggen. Blijf emails ontvangen terwijl ik al zeker twee keer heb gezegd dat ik bij ze wil stoppen. Me eenmanszaak per 31 12 2019 al heb opgezegd. Geen gehoor!!!! Lees meer
Ik heb nu al een paar klachten gedaan misschien kunnen jullie het fatsoen nemen om contact met me op te nemen ik wil geen gebruik meer van jullie maken. Ik wil aan de hele tijd op zeggen maar dat schijnt... Lees meer
Ik heb op advies van een icter mijn webhosting veranderd van een Vps server naar een Dedicated server met de voorwaarden 30 dagen geld terug garantie. Na alles over gezet te hebben blijkt deze nog veel trager dan de Vps... Lees meer