Bij Strato zijn in totaal 416 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 310 opgelost (74%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.2/10 (170 stemmen). Dien een klacht in over Strato. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over STRATO? Ondanks dat het webhosting bedrijf vele producten en services aanbiedt kan er helaas wel eens iets mis gaan. Is uw domeinnaam... Lees meer >
U kunt een klacht over Strato indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Strato. Bezoek ook de website van Strato op www.strato.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 416 klachten over Strato ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Websites - Building en Hosting.
Strato lost 74% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 310 van de 416 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Strato gaan over Websites - Building en Hosting. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Strato via de website www.strato.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Strato heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 170 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Strato een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10 uit 170 beoordelingen en een oplospercentage van 74% over 416 klachten. Of Strato betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Strato niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ron kroon op 16 oktober 2020 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Vreselijk! Strato blokkeert op 20.10 de FTP optie. Dat is voor mijn bedrijf essentieel. Zonder FTP komt mijn proces stil te liggen en dus ook van mijn klanten. Onlangs een simpele email ontvangen, waarin dit werd aangegeven. Althans, de standaard optie wordt... Lees meer
Klacht van jildiz op 12 oktober 2020 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Er is half September een update uitgevoerd door Strato en sindsdien is mijn website in de update 'blijven hangen'. De helpdesk zegt dat zij het zo hebben opgelost, maar inmiddels zijn we bijna een maand verder. Mijn site is van... Lees meer
Klacht van Ikhoefgeenaccount op 08 oktober 2020 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Stelletjes tokkies een betaling doen is gedaan in een seconde maar een terugboeking ho maar. Ik heb al meerdere keren contact opgenomen waarnaar corona als excuus wordt gebruikt. Ik ben nu al maanden verder en nog steeds geen terugbetaling ontvangen! Het... Lees meer
Klacht van MouST op 27 september 2020 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Ik heb iets voor 60 cent gekocht op hun website nu kijk ik 3 dagen later op mijn rekening en hebben ze 60 cent samen met 6 euro erafgehaald. Lees meer
Klacht van Elisabeth2309 op 17 september 2020 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Elke maand word er geld van mijn rekening geschreven. Terwijl in het begin werd gezegd dat het maar elke maan €1 euro koste. Ik wou het afzeggen en stop zette kon niet. Uiteindelijk overgestapt van provider maar moet wel elke... Lees meer
Klacht van Bodek op 17 augustus 2020 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Ik heb vandaag een pakket aangeschaft voor een jaar. Het progamma om de site te maken is helaas zo traag dat ik hier zo gauw mogelijk weer vanaf wil. Nu staat er dat als je binnen 30 dagen opzegt je... Lees meer
Klacht van welo op 03 augustus 2020 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
De domeinnaam die ik meer dan 10 jaar in bezit had heb ik nu verloren door bij strato te registreren strato zegt : de domeinnaam is nooit goed afgehandeld en we sluiten nu jouw account , een prettige dag... Lees meer
Klacht van Furrydandy op 03 augustus 2020 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
De laatste 2 maanden 4 downtimes gehad van de VPS servers waar mijn webshop op draaid. Met een Hotline die alleen van 10:00-14:00 beschikbaar is er ook geen dedicated team bereikbaar die het probleem kunnen oplossen. Met een gemiddelde wachttijd van... Lees meer
Klacht van Sjalotje1522 op 04 juli 2020 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
Ik ben in februari voor mezelf begonnen als ondernemer en wilde een website met webshop maken. Ik kwam via google uit op een voordelig pakket van STRATO waarbij de enorme banners met reclame je om de oren vliegen. Ik wilde... Lees meer
Klacht van KlachtoverStrato. op 19 juni 2020 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting
De man van een vriendin van mij is overleden. Hij heeft een account bij Strato. Al maanden wordt getracht om Strato te bereiken. Dit lukt telefonisch niet, ook niet per mail en ook niet na het achterlaten van een bericht... Lees meer