Op 19 mei heb ik online kleding gekocht voor 95,97 euro, die ik op 23 mei in een fysieke winkel in Utrecht heb geretourneerd vanwege een verkeerde maat. Op 25 mei ontving ik een terugbetaling van 95,97 euro, maar op... Lees meer
Onlangs heb ik mijn gehele bestelling bij Stradivarius geretourneerd. Tot mijn verbazing staat er echter een bedrag open bij Klarna, alsof ik een artikel heb gehouden. Dit klopt niet. Ik heb tientallen keren geprobeerd telefonisch contact op te nemen met... Lees meer
Ik heb onlangs geprobeerd een artikel te retourneren naar Stradivarius, maar het retourlabel werkt niet. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via chat en app, heb ik geen duidelijke oplossing ontvangen. Dit heeft geleid tot frustratie, omdat ik... Lees meer
Ik heb op 4 februari een bestelling geplaatst, waarbij gezegd wordt dat hij verwacht wordt op 9 februari. Op 23 februari heb ik aan de bel getrokken omdat ik mijn bestelling nog niet ontvangen heb en ook niets gehoord had... Lees meer
Ik heb op 4 februari een bestelling geplaatst, waarbij gezegd wordt dat hij verwacht wordt op 9 februari. Op 23 februari heb ik aan de bel getrokken omdat ik mijn bestelling nog niet ontvangen heb en ook niets gehoord had... Lees meer
Ik heb schade aan mijn nieuwe schoenen door spijkerbroek van Stradivarius, deze heeft verkleuring veroorzaakt op mijn schoenen.heb ze aansprakelijk gesteld via mail. Krijg geen reactie, winkel heelt in Leidschendam waar ik de broek heb gekocht zei zal ook nog... Lees meer
Mijn pakket staat al een week op afgeleverd, maar is niet geleverd. Ook geen mail ontvangen dat het is verzonden en ook geen pakketpunt vermeld waar het eventueel heen gebracht zou kunnen zijn. Ik heb al 2x contact gehad via... Lees meer
Al meerdere malen proberen contact te krijgen via whats app en mail. Ze reageren nergens op. Alleen een automatisch bericht van de computer waar je niet verder mee komt. De winkel gebeld die konden niks. Wel Via hun een werkend... Lees meer
Al meerdere malen proberen contact te krijgen via whats app en mail. Ze reageren nergens op. Alleen een automatisch bericht van de computer waar je niet verder mee komt. De winkel gebeld die konden niks. Wel Via hun een werkend... Lees meer
Ik heb de blouse 29 april gekocht. (Vandaag 12 juni) Ik heb deze blouse pas 1 keer aangehad aan na het wassen was die kapot bij de kraag. Ik woon niet in de buurt van eindhoven dus ik besloot... Lees meer