Bij Stradivarius zijn in totaal 42 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 13 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 1.2/10 (19 stemmen). Dien een klacht in over Stradivarius. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Stradivarius zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Stradivarius melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Stradivarius? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Stradivarius, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Stradivarius contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
Praktisch: opzeggen, retour en geld terug bij Stradivarius
Retourneren en geld terug bij StradivariusU kunt uw online aankoop bij Stradivarius binnen 14 dagen herroepen. Begin de retourprocedure via de contactpagina van Stradivarius en controleer daar de retourvoorwaarden, verzendwijze en eventuele kosten.…
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Meest voorkomende klachtcategorieën bij Stradivarius
U kunt een klacht over Stradivarius indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Stradivarius.
Hoeveel klachten zijn er over Stradivarius?
Op Klacht.nl zijn in totaal 42 klachten over Stradivarius ingediend, waarvan 13 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Kleding.
Lost Stradivarius klachten op?
Stradivarius reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over Stradivarius?
De meest voorkomende klachten over Stradivarius gaan over Internetshops - Kleding. In de afgelopen 12 maanden zijn 13 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Stradivarius?
Inditex-merk; stradivarius.com blokkeert de crawler (403), waardoor geen telefoonnummer op het officiele domein te bevestigen was. Support via live chat/contactformulier. Op aggregators circulerende 0800-nummers niet overgenomen. U kunt Stradivarius bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Stradivarius?
Stradivarius heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 19 beoordelingen.
Is Stradivarius betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Stradivarius een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10 uit 19 beoordelingen en 42 klachten, waarop Stradivarius via Klacht.nl niet reageert. Of Stradivarius betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe krijg ik mijn geld terug van Stradivarius?
Bij online aankopen bij Stradivarius heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Stradivarius binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Ik heb een probleem met het retourneren van een artikel bij Stradivarius. De informatie die ik heb ontvangen over hoe ik het artikel moet retourneren is erg vaag en onduidelijk. Ik wil graag weten waar ik het retourpakket naartoe moet... Lees meer
Op 5 september heb ik een bestelling geplaatst bij Stradivarius, maar deze is tot op heden nog steeds niet ontvangen. Daarnaast heb ik geen enkel bericht ontvangen over de status van mijn bestelling. Het is erg lastig om contact te... Lees meer
Tijdens mijn bezoek aan het filiaal van Stradivarius in Den Haag ben ik onheus behandeld door de manager. Zij weigerde ten onrechte een broek retour te nemen en tijdens ons gesprek lachte zij mij uit en stelde zich arrogant op.... Lees meer
Ik heb een broek gekocht bij Stradivarius, maar deze bleek kapot te zijn. Toen ik probeerde om de broek om te ruilen, werd mij verteld dat dit alleen in de winkel mogelijk was. Dit vind ik niet acceptabel, aangezien ik... Lees meer
Onlangs had ik een zeer vervelende ervaring in de Stradivarius-winkel in Utrecht. Terwijl het druk was, wees een mannelijke medewerker naar mij en gebaarde dat ik een kledingstuk van de grond moest rapen. Na het oprapen gebaarde hij dat ik... Lees meer
Ik heb recent een aankoop gedaan bij Stradivarius in de winkel, maar heb geen ticket ontvangen. Na contact met de klantenservice werd ik doorverwezen naar de app, maar deze werkt niet naar behoren. Hierdoor heb ik geen toegang tot mijn... Lees meer
Ik heb een bestelling geplaatst bij Stradivarius en zorgvuldig een afhaalpunt gekozen waarvan ik weet dat ik daar mijn pakketje na 17:00 uur kan ophalen. Tot mijn verbazing heeft Stradivarius mijn pakket echter naar een ander afhaalpunt gestuurd, waar ik... Lees meer
Op 19 mei heb ik online kleding gekocht voor 95,97 euro, die ik op 23 mei in een fysieke winkel in Utrecht heb geretourneerd vanwege een verkeerde maat. Op 25 mei ontving ik een terugbetaling van 95,97 euro, maar op... Lees meer
Onlangs heb ik mijn gehele bestelling bij Stradivarius geretourneerd. Tot mijn verbazing staat er echter een bedrag open bij Klarna, alsof ik een artikel heb gehouden. Dit klopt niet. Ik heb tientallen keren geprobeerd telefonisch contact op te nemen met... Lees meer
Ik heb onlangs geprobeerd een artikel te retourneren naar Stradivarius, maar het retourlabel werkt niet. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via chat en app, heb ik geen duidelijke oplossing ontvangen. Dit heeft geleid tot frustratie, omdat ik... Lees meer