Hieronder kunt u zien welke klachten er over Stradivarius zijn gemeld. Lees meer >
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Stradivarius zijn gemeld.
Hoe kan ik een klacht over Stradivarius melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Stradivarius? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Stradivarius, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Stradivarius contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
Praktisch: opzeggen, retour en geld terug bij Stradivarius
Retourneren en geld terug bij StradivariusU kunt uw online aankoop bij Stradivarius binnen 14 dagen herroepen. Begin de retourprocedure via de contactpagina van Stradivarius en controleer daar de retourvoorwaarden, verzendwijze en eventuele kosten.…
📊
0%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Meest voorkomende klachtcategorieën bij Stradivarius
U kunt een klacht over Stradivarius indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Stradivarius.
Hoeveel klachten zijn er over Stradivarius?
Op Klacht.nl zijn in totaal 39 klachten over Stradivarius ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Kleding.
Lost Stradivarius klachten op?
Van de klachten over Stradivarius wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
Wat zijn de meeste klachten over Stradivarius?
De meest voorkomende klachten over Stradivarius gaan over Internetshops - Kleding. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Stradivarius?
Inditex-merk; stradivarius.com blokkeert de crawler (403), waardoor geen telefoonnummer op het officiele domein te bevestigen was. Support via live chat/contactformulier. Op aggregators circulerende 0800-nummers niet overgenomen. U kunt Stradivarius bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Stradivarius actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Stradivarius?
Stradivarius heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 18 beoordelingen.
Is Stradivarius betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Stradivarius een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10 uit 18 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 39 klachten. Of Stradivarius betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe krijg ik mijn geld terug van Stradivarius?
Bij online aankopen bij Stradivarius heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Stradivarius binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Ik heb een broek gekocht bij Stradivarius, maar deze bleek kapot te zijn. Toen ik probeerde om de broek om te ruilen, werd mij verteld dat dit alleen in de winkel mogelijk was. Dit vind ik niet acceptabel, aangezien ik... Lees meer
Onlangs had ik een zeer vervelende ervaring in de Stradivarius-winkel in Utrecht. Terwijl het druk was, wees een mannelijke medewerker naar mij en gebaarde dat ik een kledingstuk van de grond moest rapen. Na het oprapen gebaarde hij dat ik... Lees meer
Ik heb recent een aankoop gedaan bij Stradivarius in de winkel, maar heb geen ticket ontvangen. Na contact met de klantenservice werd ik doorverwezen naar de app, maar deze werkt niet naar behoren. Hierdoor heb ik geen toegang tot mijn... Lees meer
Ik heb een bestelling geplaatst bij Stradivarius en zorgvuldig een afhaalpunt gekozen waarvan ik weet dat ik daar mijn pakketje na 17:00 uur kan ophalen. Tot mijn verbazing heeft Stradivarius mijn pakket echter naar een ander afhaalpunt gestuurd, waar ik... Lees meer
Op 19 mei heb ik online kleding gekocht voor 95,97 euro, die ik op 23 mei in een fysieke winkel in Utrecht heb geretourneerd vanwege een verkeerde maat. Op 25 mei ontving ik een terugbetaling van 95,97 euro, maar op... Lees meer
Onlangs heb ik mijn gehele bestelling bij Stradivarius geretourneerd. Tot mijn verbazing staat er echter een bedrag open bij Klarna, alsof ik een artikel heb gehouden. Dit klopt niet. Ik heb tientallen keren geprobeerd telefonisch contact op te nemen met... Lees meer
Ik heb onlangs geprobeerd een artikel te retourneren naar Stradivarius, maar het retourlabel werkt niet. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via chat en app, heb ik geen duidelijke oplossing ontvangen. Dit heeft geleid tot frustratie, omdat ik... Lees meer
Ik heb op 4 februari een bestelling geplaatst, waarbij gezegd wordt dat hij verwacht wordt op 9 februari. Op 23 februari heb ik aan de bel getrokken omdat ik mijn bestelling nog niet ontvangen heb en ook niets gehoord had... Lees meer
Ik heb op 4 februari een bestelling geplaatst, waarbij gezegd wordt dat hij verwacht wordt op 9 februari. Op 23 februari heb ik aan de bel getrokken omdat ik mijn bestelling nog niet ontvangen heb en ook niets gehoord had... Lees meer
Ik heb schade aan mijn nieuwe schoenen door spijkerbroek van Stradivarius, deze heeft verkleuring veroorzaakt op mijn schoenen.heb ze aansprakelijk gesteld via mail. Krijg geen reactie, winkel heelt in Leidschendam waar ik de broek heb gekocht zei zal ook nog... Lees meer