Mijn Klacht:
Op 5 september heb ik een bestelling geplaatst bij Stradivarius, maar deze is tot op heden nog steeds niet ontvangen. Daarnaast heb ik geen enkel bericht ontvangen over de status van mijn bestelling. Het is erg lastig om contact te krijgen met Stradivarius, wat de situatie nog frustrerender maakt. Ik maak me zorgen dat ik mijn geld kwijt ben zonder enige informatie over mijn bestelling.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een duidelijke communicatie over de status van mijn bestelling, of indien nodig, een terugbetaling.
