Klachten over Stella Fietsen

Nou! na dat ik bericht had gekregen van Stella dat ze de oplossing hadden bleek dus niet zo te zijn? ben blij gemaakt met een dooie mus, vanmorgen benaderd door de afdeling die met mij zou verder helpen en heb... Lees meer

Twee weken terug heb ik mijn fiets ontvangen. Echter wil ik toch graag melden dat ik zeer ontevreden ben over de verkoop en de manier van zaken. Toen de verkoper hier de eerste keer was om de fietsen te tonen... Lees meer

na afspraak gemaakt te hebben bleek dat ze helemaal geen fietsen dit jaar kunnen leveren ook proefrit niet mogelijk geen maat S in de winkel Maat S en L niet leverbaar en maar reklame en mail sturen afspraak maken voor proefrit... Lees meer

Gisteren, 28 februari, verscheen op de display de melding error 21 waarna de ondersteuning wegviel. Na opnieuw aanzetten functioneerde de ondersteuning weer. Mogelijk is er ergens een slecht contact. Ik heb de e-bike gekocht in Lobberich (D) en woon daar 11 km.... Lees meer

Vandaag zou mijn fiets worden opgehaald en de koop ontbonden. Ik had al eerder klachten ingediend omdat de fiets ratelde/doortrapte en geen goede ondersteuning gaf. Deze leken opgelost, helaas. De kwaliteitsmanager zou ook een ontbindingsovereenkomst maken zodat deze alleen ondertekent... Lees meer

Heb juli2020 een Stella fiets gekocht. Al enkele maanden doet hij het niet.Display valt uit. Geen ondersteuning.Monteur langs geweest heeft er een ander apparaatje in gedaan,werkte niet. Daarna andere accu ,nog steeds het zelfde euvel.Zit een verkeerde display op (... Lees meer

Ik heb in augustus 2018 een nieuwe fiets bij jullie gekocht.Nu zit er al vocht onder of water.Paar keer gebeld en dan zeggen ze valt buiten de Garantie Bij jullie in de winkel geweest zegt de monteur is niet erg... Lees meer

Ik kreeg tot mijn grote verbazing een polisblad van een fietsverzekering op de mat van mijn onlangs aangekochte Fiets. Dit is zonder mijn toestemming gebeurt. Er is gebruik gemaakt door uw organisatie van mijn persoonsgegevens! Ik vindt daarom dat uw organisatie... Lees meer

ondersteuning doet het niet meer. tijdens het opstappen ging dit al een tijd moeizaam. voorwiel loopt steeds aan. trap steeds door de ketting heen tijdens het fietsen . vooral bij het opstappen. Lees meer

Afspraak op 4 december omdat het tussenstuk van bagagedrager naar zadelpen is afgebroken van half jaar oude Stella Cosmo. Telefonisch gepland en telefoniste gaf aan dat het tussenstuk meegegeven zou worden aan monteur. 4 December kwam Stella monteur en wist... Lees meer