Klachten over Spotta

Bij Spotta zijn in totaal 16.091 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 16.089 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 192 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.8/10 (afgelopen 12 maanden, 73 stemmen), over alle jaren 5.3/10 (4.122 stemmen). Dien een klacht in over Spotta. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Spotta in de categorie Reclame. Hieronder staat het aantal klachten en het oplospercentage... Lees meer >

98% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Staat op nr. 1 in Reclame op oplospercentage

98%
192 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
190 klachten opgelost
3.8 /10
afgelopen 12 maanden, 73 stemmen
73

Klantenservice & contact van Spotta

Het telefoonnummer van Spotta is 088-842 4200. Spotta bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.

⏱
1 dagen Gem. reactietijd
📊
99% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Reclame

Over Spotta

Spotta is een bedrijf actief in de categorie Reclame. Op Klacht.nl zijn in totaal 16.091 klachten gemeld over Spotta. In de afgelopen 12 maanden zijn er 192 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 190 zijn opgelost (98%). Spotta heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over: folders, ontvangen, ontvangst, reclamefolders, bezorging. Op basis van de 16.091 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Spotta lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Spotta op

Stappenplan bij een klacht over Spotta:

1. Neem eerst contact op met Spotta — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.

Contact opnemen met Spotta

Website: https://www.spotta.nl
Facebook: https:www.facebook.comSpotta.nl
Twitter/X: @https:twitter.comspotta

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Spotta

Veelgestelde vragen over Spotta

Hoe dien ik een klacht in bij Spotta?

U kunt een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Spotta. Bezoek ook de website van Spotta op www.spotta.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Spotta?

Op Klacht.nl zijn in totaal 16.091 klachten over Spotta ingediend, waarvan 192 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Reclame, klachtmelden.

Lost Spotta klachten op?

Spotta lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 16.089 van de 16.091 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Spotta?

De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over Reclame, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 192 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Spotta?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Spotta is 088-842 4200. U kunt ook een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl, waar Spotta actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Spotta?

Spotta heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10, gebaseerd op 4.122 beoordelingen.

Is Spotta betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Spotta een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10 uit 4.122 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 16.091 klachten. Of Spotta betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Spotta op klachten?

Spotta reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Spotta?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Spotta niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Spotta Complimenten

Al zeker 7 weken geen folders ontvangen

Klacht van aoosterhout op 26 maart 2024 over Spotta in de categorie Reclame

Wij hebben al zeker 7 weken geen folders ontvangen. En onze hele straat dus niet, Vondellaan 42 t/m 72. Niet sinds wij konden aangeven of wij folders willen ontvangen. En wij hebben niet doorgegeven dat we geen folders meer willen ontvangen. Lees meer

niet ontvangen van folders

Klacht van bertbos op 25 maart 2024 over Spotta in de categorie Reclame

Sinds 1 januari 2024 hebben wij geen folders meer ontvangen! Graag willen wij de folders weer ontvangen. Wilt u ons op de hoogte houden van de door u genomen acties om de bezorging weer op orde te krijgen? Met vriendelijke groet Lees meer

Folders

Klacht van T.A. Schuiling -Dijk op 25 maart 2024 over Spotta in de categorie Reclame

Vorige week en afgelopen zondag de folders op de Dorpsstraat in Wormer niet ontvangen. Graat een reactie waarom en hoop dat het a.s weekend weer. Vriendelijke groeten T. A. Schuiling - Dijk Dorpsstraat 21 1531 HA WORMER Telefoon 075-6424242 Telefoon werd door u afgebroken……..? Lees meer

InMijnBus.nl

Klacht van Amvdh op 21 maart 2024 over Spotta in de categorie Reclame

Ik krijg ongewenst reclame van inMIJNBus.nl in de bus. Nu moet ik aan de slag om dit op te zeggen, maar constateer dat de site om op te zeggen niet werkt en echt niet werkt. Graag daaraan iets doen en... Lees meer

Waardeloze beloftes

Klacht van LJdeBruijn op 20 maart 2024 over Spotta in de categorie Reclame

Wij ontvangen al sinds de zomervakantie 2023 geen folders meer. Verschillende malen gebeld met klantenservice en ook wekelijkse enquête steeds ingevuld maar ondanks allerlei loze beloftes als we zetten de regiomanager in, bezorger aangesproken, nieuwe bezorger inzetten er gebeurt gewoon... Lees meer