Klacht: InMijnBus.nl

Amvdh op 21 maart 2024 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 maart 2024
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Wij hebben de IMB registratie voor u op NEE gezet. Het kan dat u nog hooguit 2 weken de folders ontvangt. Daarna stopt het. Ook hebben wij een melding gemaakt in het systeem. Onze...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 21 maart 2024

Een consument ontvangt ongewenste reclame van inMIJNBus.nl en ondervindt problemen bij het opzeggen via de website, die niet functioneert. De klager verzoekt het bedrijf om de situatie te verhelpen en ervoor te zorgen dat er geen reclame meer op het adres 6971BT/19 wordt bezorgd. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik krijg ongewenst reclame van inMIJNBus.nl in de bus. Nu moet ik aan de slag om dit op te zeggen, maar constateer dat de site om op te zeggen niet werkt en echt niet werkt. Graag daaraan iets doen en zorgen dat er geen reclame komt op het adres 6971BT/19

Gewenste Oplossing:

Dat er geen reclame meer in mijn brievenbus komt en dat de site fatsoenlijk werkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 25 maart 2024 om 08:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Amvdh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM