Geachte heer/mevrouw, Wij hebben uw mail in goede orde ontvangen waarin u aangeeft dat u ondanks de NEE|NEE of en IMB op NEE ons folderpakket met onder andere Kruidvat, Albert Heijn en Gamma heeft ontvangen. Dat is uiteraard niet de...
Eerst afwachten of het werkt, op de bijsluiter stond immers dat onze Nee/Nee sticker genegeerd zou worden. We gaan het zien.
Een consument heeft geklaagd over het ontvangen van ongewenste reclamefolders, ondanks het hebben van een NeeNee-sticker. De klacht vermeldt dat de sticker genegeerd wordt, wat leidt tot frustratie. Deze kwestie is inmiddels opgelost.
Zeer ongewenste reclamefolders in een plastic hoesje met daarbij de mededeling dat mijn NeeNee-sticker voortaan genegeerd zal worden! Grrrr
Dat ze voor de rechter moeten komen ivm deze actie.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Spotta
2 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Graag ontvangen wij uw volledige woonadres (1234AB,5), zodat wij uw melding op de juiste manier kunnen verwerken. Uw gegevens kunt u het best versturen, door het beantwoorden van dit bericht.
Reactie van de melder van de klacht Henky Spanje
2 jaren geleden - Maastrichtseweg 73 5215 AE
Reactie van de melder van de klacht Henky Spanje
2 jaren geleden - Zie boven
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 maart 2024 om 14:07 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 26 maart 2024 om 14:32 geantwoord
(10)
Eerst afwachten of het werkt, op de bijsluiter stond immers dat onze Nee/Nee sticker genegeerd zou worden. We gaan het zien.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
