Bij Spotta zijn in totaal 16.091 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 16.089 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 192 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.8/10 (afgelopen 12 maanden, 73 stemmen), over alle jaren 5.3/10 (4.122 stemmen). Dien een klacht in over Spotta. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Spotta in de categorie Reclame. Hieronder staat het aantal klachten en het oplospercentage... Lees meer >
Het telefoonnummer van Spotta is 088-842 4200. Spotta bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Spotta is een bedrijf actief in de categorie Reclame. Op Klacht.nl zijn in totaal 16.091 klachten gemeld over Spotta. In de afgelopen 12 maanden zijn er 192 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 190 zijn opgelost (98%). Spotta heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over: folders, ontvangen, ontvangst, reclamefolders, bezorging. Op basis van de 16.091 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Spotta lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Spotta:
1. Neem eerst contact op met Spotta — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Website: https://www.spotta.nl
Facebook: https:www.facebook.comSpotta.nl
Twitter/X: @https:twitter.comspotta
U kunt een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Spotta. Bezoek ook de website van Spotta op www.spotta.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 16.091 klachten over Spotta ingediend, waarvan 192 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Reclame, klachtmelden.
Spotta lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 16.089 van de 16.091 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over Reclame, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 192 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Spotta is 088-842 4200. U kunt ook een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl, waar Spotta actief klachten behandelt.
Spotta heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10, gebaseerd op 4.122 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Spotta een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10 uit 4.122 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 16.091 klachten. Of Spotta betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Spotta reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Spotta niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van D Marinus op 01 mei 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Ik heb al 8 weken lang geklaagd biij Spotta over het niet ontvangen van een folderpakket, .Ik ontvang iedere week een antwoord mail dat er iets aan wordt gedaan. Resultaat tot op heden nul komma nul. Ik begin mij nu af... Lees meer
Klacht van stamtje op 30 april 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Spotta is begonnen met een nieuw gericht folder aanbieding ' bezorging' , ruim anderhalve maand geen folders in de bus. Verschillende keren gebeld, geen enkele reactie Lees meer
Klacht van 10ekeR op 26 april 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Ik meld iedere week mijn klacht bij Spotta. Aangegeven bij IN mijn Bus dat ik de folders wil ontvangen. is een keer of 3 goed gegaan maar nu alweer weken krijg ik geen folders. Heel irritant Lees meer
Klacht van cjgr op 25 april 2024 over Spotta in de categorie Reclame
al wekenlang geen folders gehad als ik dan een telefonisch een klacht indien word ik onvriendelijk afgescheept ze ontvangen wel geld voor het bezorgen maar leveren niets dan maar bij de opdracht gevers klagen hopen dat die er wat mee doen en iemand... Lees meer
Klacht van Steamer10. op 24 april 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Regelmatig geen folder pakket ontvangen nu 2x niet week 16 en 17 laatste keer bezorger er op aan gesproken dat het pakket wel gelezen wordt en er gebruik van wordt gemaakt. Lees meer
Klacht van Weet ik alleen op 24 april 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Zo krijgen we maanden geen spotta dan weer wel 1 of 2 weken wel daarna weer niets. Heel vaak gemeld dat de bezorger wel heel makkelijk aan zijn geld komt met niks doen. De bedrijven gooien ook geld weg,omdat de... Lees meer
Klacht van recl op 24 april 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Ik heb al 2x bij inMijnBus mijn afmelding van reclamefolderpakket van Spotta online doorgegeven maar ook na 2 weken ontvang ik nog steeds een dik pakket wat ik weer bij het oud papier moet gooien. Deze milieuvervuiling wekt elke week... Lees meer
Klacht van Paars2024 op 22 april 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Hele brievenbus volgepakt met NEE NEE stickers en toch die rotfolders elke week in de brievenbus. Wie bezorgt er in Puttenstein Sterrenburg? Lees meer
Klacht van coar op 21 april 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Na 14 MAANDEN geprobeerd te hebben om folders bezorgt te krijgen omdat de bezorgen het gewoon niet nodig vond om onze straat te lopen ook na aanspreken en diverse (laatste) waarschuwingen niet besloten om dan maar uiteindelijk de folderkiezer... Lees meer
Klacht van de Snoo op 21 april 2024 over Spotta in de categorie Reclame
nu twee weken achter elkaar geen folders gehad .de overkant van onze straat wel Lees meer