Weer geen folders
Klacht van Martin de Bruijne op 21 mei 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Tweede week geen folders ontvangen Lees meer
Bij Spotta zijn in totaal 16.091 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 16.089 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 192 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.8/10 (afgelopen 12 maanden, 73 stemmen), over alle jaren 5.3/10 (4.122 stemmen). Dien een klacht in over Spotta. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Spotta in de categorie Reclame. Hieronder staat het aantal klachten en het oplospercentage... Lees meer >
Het telefoonnummer van Spotta is 088-842 4200. Spotta bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Spotta is een bedrijf actief in de categorie Reclame. Op Klacht.nl zijn in totaal 16.091 klachten gemeld over Spotta. In de afgelopen 12 maanden zijn er 192 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 190 zijn opgelost (98%). Spotta heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over: folders, ontvangen, ontvangst, reclamefolders, bezorging. Op basis van de 16.091 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Spotta lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Spotta:
1. Neem eerst contact op met Spotta — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Website: https://www.spotta.nl
Facebook: https:www.facebook.comSpotta.nl
Twitter/X: @https:twitter.comspotta
U kunt een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Spotta. Bezoek ook de website van Spotta op www.spotta.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 16.091 klachten over Spotta ingediend, waarvan 192 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Reclame, klachtmelden.
Spotta lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 16.089 van de 16.091 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over Reclame, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 192 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Spotta is 088-842 4200. U kunt ook een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl, waar Spotta actief klachten behandelt.
Spotta heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10, gebaseerd op 4.122 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Spotta een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10 uit 4.122 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 16.091 klachten. Of Spotta betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Spotta reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Spotta niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Martin de Bruijne op 21 mei 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Tweede week geen folders ontvangen Lees meer
Klacht van Annemeik op 17 mei 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Dag, Sinds enige weken/maanden krijg ik ongewenste folderpakketten. Ik heb een juiste sticker op de brievenbus (ja/nee). Iemand heeft mij ongevraagd op ja gezet in een database. Erg vervelend, want waarom iemands vrije keuze overschrijven? Dat is al zo'n 6 werken geleden... Lees meer
Klacht van Martin de Bruijne op 14 mei 2024 over Spotta in de categorie Reclame
wederom weer geen folderpakket ontvangen Lees meer
Klacht van cjgr op 08 mei 2024 over Spotta in de categorie Reclame
ik krijg de indruk dat ze gestopt zijn met folders te bezorgen voor de zoveelste keer niets ontvangen als je belt krijg je een niet zo vriendelijk antwoord Lees meer
Klacht van M_v_A op 08 mei 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Ik heb een folderpakket ontvangen met een bijschrijven dat ik ben aangemeld om folders te ontvangen. Ik heb mijzelf hier nooit voor aangemeld en wens dan ook geen folders te ontvangen. Lees meer
Klacht van Niet van.toepassing op 07 mei 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Daar ik regelmatig in het buitenland vertoef, heb ik de sticker NEE / NEE op mijn brievenbus bevestigd. Ondanks de sticker, krijg ik het hele folderpakket in de brievenbus. Andere jaren had ik daar geen last van, maar nu lag... Lees meer
Klacht van Martin de Bruijne op 06 mei 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Weer geen folders ontvangen Lees meer
Klacht van Stienie82 op 06 mei 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Wij ontvangen al wekenlang geen folders meer en daar balen we van! Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 mei 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Ondanks de sticker word er toch reclamedrukwerk in de brievenbus gestopt. Dat is ongewenst! Lees meer
Klacht van Enny-Marie op 05 mei 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Ik ben al sinds oktober 2023 bezig om weer een folderpakket te krijgen. Maar dat lukt niet. Elke keer komen er weer met beloftes om het te regelen. Maar nog steeds is het niet op orde. Met kerst kwam wel... Lees meer