Bij Spotta zijn in totaal 16.091 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 16.089 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 192 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.8/10 (afgelopen 12 maanden, 73 stemmen), over alle jaren 5.3/10 (4.122 stemmen). Dien een klacht in over Spotta. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Spotta in de categorie Reclame. Hieronder staat het aantal klachten en het oplospercentage... Lees meer >
Het telefoonnummer van Spotta is 088-842 4200. Spotta bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Spotta is een bedrijf actief in de categorie Reclame. Op Klacht.nl zijn in totaal 16.091 klachten gemeld over Spotta. In de afgelopen 12 maanden zijn er 192 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 190 zijn opgelost (98%). Spotta heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over: folders, ontvangen, ontvangst, reclamefolders, bezorging. Op basis van de 16.091 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Spotta lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Spotta:
1. Neem eerst contact op met Spotta — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Website: https://www.spotta.nl
Facebook: https:www.facebook.comSpotta.nl
Twitter/X: @https:twitter.comspotta
U kunt een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Spotta. Bezoek ook de website van Spotta op www.spotta.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 16.091 klachten over Spotta ingediend, waarvan 192 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Reclame, klachtmelden.
Spotta lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 16.089 van de 16.091 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over Reclame, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 192 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Spotta is 088-842 4200. U kunt ook een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl, waar Spotta actief klachten behandelt.
Spotta heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10, gebaseerd op 4.122 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Spotta een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10 uit 4.122 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 16.091 klachten. Of Spotta betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Spotta reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Spotta niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 31 mei 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Ongekend waardeloos bedrijf. Dat nieuwe in mijn bus systeem doet vermoeden dat je als klant inspraak hebt over het wel of niet ontvangen van folders, maar het lijkt er eerder op dat dat systeem een eigen leven leidt. Ik lees... Lees meer
Klacht van a Daamen op 30 mei 2024 over Spotta in de categorie Reclame
al weken geen reclame ontvangen van de winkels in onze regio Lees meer
Klacht van Martin de Bruijne op 28 mei 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Weer geen folders ontvangen Lees meer
Klacht van cjgr op 24 mei 2024 over Spotta in de categorie Reclame
IK KRIJG AL ENKELE MAANDEN GEEN FOLDERS MEER ALS IK BEL OF MAIL KRIJG IK ALS ANTWOORD GEEF HET DOOR DE BEZORGER WORD AAN GESPROKEN IK WORD GEWOON AAN HET LIJNTJE GEHOUDEN ER KOMT TOCH GEEN VERANDERING IN EEN NEP FIRMA IS... Lees meer
Klacht van Marianne Jonkers op 22 mei 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Het is heel onmakkelijk dat er geen folders komen, daar wij deze altijd door nemen wat en bij wie er wat in de reclame is Daarom de vraag of ze weer gewoon iedere week bezorgt kunnen worden Lees meer
Klacht van KHMH op 22 mei 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Sinds vier maanden krijg ik geen reclamefolders meer. Elke week maak ik daar melding van bij Spotta, maar ik krijg altijd een standaard antwoord dat men het vervelend vindt dat ik geen folders krijg en dat de bezorger een waarschuwing... Lees meer
Wij krijgen al weken geen folders meer. Theunissen Hoogstraat 62B 5241CT Rosmalen Lees meer
Klacht van dijsselbloem op 22 mei 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Al maanden krijg ik geen folderpakket meer bezorgd, terwijl ik duidelijk heb gemeld dat ik , zoals voorheen, het hele pakket wekelijks wil ontvangen. Wilt u aub. zorg dragen dat ik dit hele pakket weer ontvang? Lees meer
Klacht van Mevr. De Keijzer. op 22 mei 2024 over Spotta in de categorie Reclame
De Spottafolders worden niet meer bezorgd. Ik heb Spotta niet afgezegd. Ik hoop dat de folders wel weer bezorgd worden. Retiefstraat 135, 3851AC Ermelo. Lees meer
Klacht van FreekLier op 22 mei 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Een aantal weken geleden kreeg ik ineens reclame in mijn brievenbus ondanks NEE-sticker op mijn brievenbus. Bezorger zei dat ik me ergens online kon afmelden hiervoor. Na een korte discussie liet deze mij zien dat vanuit Spotta de nadrukkelijke instructie was... Lees meer