Bij Spotta zijn in totaal 16.091 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 16.089 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 192 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.8/10 (afgelopen 12 maanden, 73 stemmen), over alle jaren 5.3/10 (4.122 stemmen). Dien een klacht in over Spotta. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Spotta in de categorie Reclame. Hieronder staat het aantal klachten en het oplospercentage... Lees meer >
Het telefoonnummer van Spotta is 088-842 4200. Spotta bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Spotta is een bedrijf actief in de categorie Reclame. Op Klacht.nl zijn in totaal 16.091 klachten gemeld over Spotta. In de afgelopen 12 maanden zijn er 192 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 190 zijn opgelost (98%). Spotta heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over: folders, ontvangen, ontvangst, reclamefolders, bezorging. Op basis van de 16.091 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Spotta lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Spotta:
1. Neem eerst contact op met Spotta — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Website: https://www.spotta.nl
Facebook: https:www.facebook.comSpotta.nl
Twitter/X: @https:twitter.comspotta
U kunt een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Spotta. Bezoek ook de website van Spotta op www.spotta.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 16.091 klachten over Spotta ingediend, waarvan 192 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Reclame, klachtmelden.
Spotta lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 16.089 van de 16.091 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over Reclame, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 192 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Spotta is 088-842 4200. U kunt ook een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl, waar Spotta actief klachten behandelt.
Spotta heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10, gebaseerd op 4.122 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Spotta een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10 uit 4.122 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 16.091 klachten. Of Spotta betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Spotta reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Spotta niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van C.H. van den Bosch op 13 juni 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Voor de tweede achtereenvolgende week hebben wij de folders niet ontvangen. Bij het melden bij Spotta loopt de site vast voor het afronden. Lees meer
Klacht van EHS op 11 juni 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Nadat ik EEN JAAR LANG geen folders had ontvangen en tig keer had geklaagd, o.a. klachtnummer 2157, 47703 en 153904, is het 3 weken goed gegaan en inmiddels ontvang ik alweer EEN MAAND geen folders. Ik eis vanaf volgende week... Lees meer
Klacht van Martin de Bruijne op 10 juni 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Al 3 weken geen folders ontvangen Lees meer
Klacht van frankyeagle op 09 juni 2024 over Spotta in de categorie Reclame
ik krijg van af ongv begin vorige maand geen reclame folders meer is altijd goed geweest, soms had ik ze donderdags al in de bus liggen mss een nieuwe bezorger? bij mij staat wel een sticker op de voordeur maar dat gaat over dat... Lees meer
Klacht van Doessie op 08 juni 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Wij hebben nu twee weken geen spotta folder pakket ontvangen. En dan meld je deze klacht maar je krijgt geen reactie teug van wat ze er aan gaan doen. Weet dan niet of mijn klacht wel aan komt. Lees meer
Klacht van C.H. van den Bosch op 08 juni 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Afgelopen week de folders niet ontvangen, klacht bij Spotta melden werkt niet. Lees meer
Klacht van mk portal op 05 juni 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Spotta is telefonisch erg slecht te bereiken Je hoort steeds dat het op dit moment erg druk is Het maakt niet uit welk telefoonnummer je belt Lees meer
Klacht van eberhard op 03 juni 2024 over Spotta in de categorie Reclame
we hebben de folders niet ontvangen Lees meer
Klacht van DJAYCO op 02 juni 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Krijg al 2 weken geen folders Ik heb toch duidelijk ja sticker op de brievenbus Lees meer
Klacht van rick8950 op 01 juni 2024 over Spotta in de categorie Reclame
vanmorgen lag er een pakket folders met een begeleidend schrijven dat wij hiervoor toestemming hadden gegegeven. Niet dus. Via de site geprobeerd de levering op NEE te zetten, krijg je de melding dat ik al te vaak dit veranderd had.... Lees meer