Klacht: Wij kregen sinds weken al geen reclamefolders ik vraag me af waarom niet?

Marianne Jonkers op 22 mei 2024 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Het is heel onmakkelijk dat er geen folders komen, daar wij deze altijd door nemen wat en bij wie er wat in de reclame is Daarom de vraag of ze weer gewoon iedere week bezorgt kunnen worden

Gewenste Oplossing:

Dat alles als van oudsher weer bezorgt wordt op zaterdag of zondag

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Spotta

Heeft op 23 mei 2024 om 08:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Bedankt voor uw bericht. We zien dat u ene eigen samengesteld pakket heeft.
De melding is doorgezet naar de juiste afdeling. Zij zullen verdere maatregelen treffen om dit zo snel en goed mogelijk op te lossen.

Met vriendelijke groet,

Afdeling Kwaliteitsbeheer

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Marianne Jonkers

Heeft op 23 mei 2024 om 09:14 geantwoord

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Prima

Alle klachten die gemeld zijn door Marianne Jonkers