Klacht: Geen folders ontvangen

Martin de Bruijne op 10 juni 2024 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 juni 2024
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer de Bruijne, We vinden het vervelend dat de bezorging nog niet naar wens verloopt. De melding is opnieuw in behandeling genomen. Ik zie dat er volgende week een nieuwe bezorger begint in de wijk. Ondanks alles wensen wij...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 10 juni 2024

Een klant heeft aangegeven al drie weken geen folders van Spotta te hebben ontvangen. Na contact met het bedrijf is de situatie opgelost.

Mijn Klacht:

Al 3 weken geen folders ontvangen

Gewenste Oplossing:

Folders ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Spotta

Heeft op 11 juni 2024 om 11:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Martin de Bruijne
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM