Bij Spotta zijn in totaal 16.091 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 16.089 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 192 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.8/10 (afgelopen 12 maanden, 73 stemmen), over alle jaren 5.3/10 (4.122 stemmen). Dien een klacht in over Spotta. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Spotta in de categorie Reclame. Hieronder staat het aantal klachten en het oplospercentage... Lees meer >
Het telefoonnummer van Spotta is 088-842 4200. Spotta bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Spotta is een bedrijf actief in de categorie Reclame. Op Klacht.nl zijn in totaal 16.091 klachten gemeld over Spotta. In de afgelopen 12 maanden zijn er 192 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 190 zijn opgelost (98%). Spotta heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over: folders, ontvangen, ontvangst, reclamefolders, bezorging. Op basis van de 16.091 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Spotta lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Spotta:
1. Neem eerst contact op met Spotta — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Website: https://www.spotta.nl
Facebook: https:www.facebook.comSpotta.nl
Twitter/X: @https:twitter.comspotta
U kunt een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Spotta. Bezoek ook de website van Spotta op www.spotta.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 16.091 klachten over Spotta ingediend, waarvan 192 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Reclame, klachtmelden.
Spotta lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 16.089 van de 16.091 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Spotta gaan over Reclame, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 192 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Spotta is 088-842 4200. U kunt ook een klacht over Spotta indienen via Klacht.nl, waar Spotta actief klachten behandelt.
Spotta heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10, gebaseerd op 4.122 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Spotta een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10 uit 4.122 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 16.091 klachten. Of Spotta betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Spotta reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Spotta niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hans Flevoland op 05 juli 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Ik heb mij twee maanden geleden ingeschreven bij SPOTTA en een folderkeuze gemaakt. Sindsdien ontvang ik elke week 2x dit pakket. Heb 5 weken geleden gemeld dat ik maar één pakket wil ontvangen, maar dit is niet verwerkt(schijnbaar). Lees meer
Klacht van JannesW op 05 juli 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Al weken ontvangen wij geen folders, al meerdere malen gemeld bij Spotta. Ze zeggen dat ze acties ondernemen maar er verandert niets. Ondernemers betalen veel geld voor de bezorging, maar de folders komen niet waar ze moeten komen. Lees meer
Klacht van Jan van der Heiden op 28 juni 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Hebben deze al 4 weken niet mogen ontvangen. Lees meer
Klacht van frankyeagle op 27 juni 2024 over Spotta in de categorie Reclame
hallo aangezien dit de enige manier is om in contakt te komen met spotta ? want je kunt je klacht bij hun melden ,,, maar dat kun je maar een keer ,,,,en kan ik nog niet eens al mn gegevens invullen, bellen... Lees meer
Klacht van gemeente doesburg op 27 juni 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Al twee weken wordt er door de plantsoendienst verschillende bundels huis aan huis uit de struiken gehaald. Waarschijnlijk heeft de bezorger geen zin om deze rond te brengen. Het gaat om wijk 698305 bezorgnummer 20985659 Lees meer
Klacht van C.H. van den Bosch op 23 juni 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Voor de 3e achtereenvolgende week hebben we de folders weer niet ontvangen Lees meer
Klacht van geen extra informatie op 20 juni 2024 over Spotta in de categorie Reclame
ik heb een berg reclamemateriaal ontvangen voor mijn deur wat niet voor mij bestemd is er staat op : wijk 570120 is bij Wezestraat 12 voor de deur gedeponeerd Lees meer
er geen folder pakket bezorgt Lees meer
Klacht van mevr Romme op 16 juni 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Vandaag trof ik weer een dikke pak folders aan in mijn brievenbus. Geraniumweg 13, 1031 VE Amsterdam. Er zit toch echt al jaren een nee sticker op de brievenbus. EN begin juni heb ik al een klacht ingediend. Zorgt u ervoor dat... Lees meer
Klacht van Drie weken Geen folders op 16 juni 2024 over Spotta in de categorie Reclame
Wij ontvangen al drie weken geen reclame folders meer Lees meer