Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Er is geen oplossing, alleen een loze belofte waar ik er al zoveel van heb ontvangen.
Afgelopen week de folders niet ontvangen, klacht bij Spotta melden werkt niet.
Ik ben tevreden als ik de folders wekelijks op tijd ontvang.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Heeft op 10 juni 2024 om 08:48 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 juni 2024 om 11:21 geantwoord
(10)
Er is geen oplossing, alleen een loze belofte waar ik er al zoveel van heb ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
