Klachten over Specsavers

Bij Specsavers zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >

Statistieken van Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

17 klachten gemeld
3.3 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van Specsavers

Telefoon 088 804 89 00
Openingstijden ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00
2 dagen Gem. reactietijd
📊
17% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Specsavers

Veelgestelde vragen over Specsavers

Hoe dien ik een klacht in bij Specsavers?

U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.

Hoeveel klachten zijn er over Specsavers?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.110 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden.

Lost Specsavers klachten op?

Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 906 van de 1.110 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Specsavers?

De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 17 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Specsavers?

Specsavers heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert Specsavers op klachten?

Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Specsavers?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Specsavers Klachten

gehoorapp.

Klacht van J.M.Meijerink op 24 januari 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Dinsdag 19 februari 2016 gaat het linker gehoor app. van mijn man stuk, wij dachten omdat het in de garantie tijd gebeurt, dat dat gerepareerd kon worden. Nee, we moesten 70 euro betalen en er was geen praten tegen. Wij... Lees meer

Vergoeding

Klacht van Spoorlijn op 08 januari 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Wij hadden het bekende schrijven gekregen van specsavers dat het weer 2 jaar geleden was dat wij onze bril gekocht. Ik zelf, maar ook specsavers is er vanuit gegaan dat ook ik net als mijn man om de 2 jaar een... Lees meer

TV reclame

Klacht van 2302 op 04 januari 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Ik erger me groen en geel aan de reclame op de TV. Komt er een of andere debiele juffrouw, namens Specsavers, met een transistorradio een bejaardenhuis binnen en staat daar als een aap bewegingen en grimassen te maken wat... Lees meer

glas valt steeds uit montuur

Klacht van Klacht Specsavers op 01 januari 2016 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Ik heb bij Specsavers Sittard mijn twee identieke (bestaande) brillen monturen nieuwe glazen laten zetten. Een bril gebruik ik voor computerwerk en de andere in mijn dagelijkse bril. Mijn computer bril is perfect gemaakt en het gaat over mijn dagelijkse... Lees meer

Brillen zitten niet goed

Klacht van Danielle Hes op 29 december 2015 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Beste lezer, ik heb twee brillen gekocht die bij het passen prima zaten, maar toen ik deze ging ophalen, heeft een medewerkster de pootjes zo verhit en ver verbogen, dat de brillen na herhaaldelijk opnieuw afstellen steeds weer terugschieten. Ik... Lees meer