Bij Specsavers zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 924 opgelost (82%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 38 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (380 stemmen). Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 38 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 924 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In de afgelopen 12 maanden zijn 38 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 380 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 380 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.126 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Helena Antoinette op 31 juli 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Geachte Specsavers, Vorig jaar ben ik in Alphen aan de Rijn geweest voor metingen en naar aanleiding daarvan nieuwe brillen gekocht. Vanaf het moment dat ik nieuwe brillen had heb ik problemen gehad, kon niet goed lezen, ver afzien en met... Lees meer
Klacht van yankee op 30 juli 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
ongeveer 2 jaar geleden een bril aangepast bij Specsavers ,en ben totaal niet tevreden hoe ik behandelt ben. ik ben niet tevreden over mijn glazen ,zie alles als een parallellogram , bv een beeldscherm is boven breed en onder smal ,ben... Lees meer
Klacht van LindaJanssen87 op 15 juli 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
In februari/maart van dit jaar heb ik mij lenzen laten aanmeten en hier een abonnement op genomen. Er was toen, en nu nog steeds, een actie dat je na de 4e betaling een gratis bril twv 49 euro mag uitzoeken. Omdat... Lees meer
Klacht van user-1365651 op 07 juli 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Het is onmogelijk om afspraak te maken bij de audiciën. Je kunt alleen op een inloop spreekuur komen. Aangezien er al snel 4 á5 klanten voor je zitten en de audiciën ongeveer 20 min.met elke klant bezig is kun je... Lees meer
Klacht van Hanny Rongen op 24 juni 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Goede morgen Ik heb voor de zoveelste keer een bril van u gekocht, eigenlijk was ik wel altijd tevreden. Behalve nu, ik heb mijn ogen laten testen en kreeg een glas advies en konijn montuur uitzoeken. Ze vertelde mij dat ze niet meer... Lees meer
Klacht van Hans Swinkels op 09 juni 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
In de reclame en bij de voorlichting van de auspiciën wordt aangegeven dat geen eigen bijdrage verschuldigd is bij Zilverenkruis voor de aanschaf van een hoorapparaat. Tot mijn onaangename verrassing brengt Zilverenkruis mij nu toch een eigen bidrage in rekening... Lees meer
Klacht van Otmar op 26 mei 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
In oktober 2016 ben ik langs geweest bij een filiaal van Specavers om daar een leesbril aan te schaffen. Er werd mij na de aanschaf van mijn leesbril verteld dat ik nog een budget over had van ongeveer €67,- en... Lees meer
Klacht van jophan op 24 mei 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
22/12-2015 2 gehoortoestellen gekocht (fact1511610052)Toestellen niet direct ok. Verschillende malen bijgesteld. Toen werd de winkel in Hulst gesloten en moest ik naar Goes ( ongevver 60km en tunnelgeld 6 euro) Mijn leeftijd is nu 90 jaren en sinds... Lees meer
Klacht van Hansar op 21 mei 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Heb mij ogen laten contoleren en daaruit bleek dat ik een bril nodig had ,en omdat ik ook al leesbrilletjes gebruikte met het lezen was het voor mij volgens specsavers verstandig om een variovocale bril te nemen en daarbij ook... Lees meer
Klacht van Santa Sheoratan op 19 mei 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Beste hr/mevr . Ik heb eerst eenbril met een leerstukken gehad.kon er niet aan wennen. En heb daarna twee brillen gekregen .een voor de zon en afstand lezen. Maar degene die mij hielp zei je krijgt een bril waarmee... Lees meer