Bij Specsavers zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 924 opgelost (82%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 38 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (380 stemmen). Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 38 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 924 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In de afgelopen 12 maanden zijn 38 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 380 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 380 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.126 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van petrusjt44 op 13 september 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
* door Specsavers 2 gehoorapparaten geleverd op 15 oktober 2016. * door Specsavers pas in mei 2017 gedeclareerd bij CZ * bij het KNO (Canisius Nijmegen) gehoortest gedaan op 22 nov.2016 * door KNO gedeclareerd bij CZ in mei 2017 maar betaald uit... Lees meer
Klacht van alfredvandijck op 02 september 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Geachte Specsavers. Ik wil een klacht indienen over het filiaal Doetinchem. Wat is er gebeurd Ik heb op 20 augustus wilde ik via het afsprakencentrum van Specsavers een afspraak laten maken voor een gehoortest. De dame was vriendelijk en behulpzaam. Zij wilde in... Lees meer
Klacht van G.Dohmen op 01 september 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Mijn wens was een gehoorapparaat voor in het oor. Na de gehoortest werd mij duidelijk gemaakt dat ik beter kon kiezen voor een apparaat voor achter het oor. Ik heb nogmaals uitgelegd waarom dit voor mij geen optie is, mede ook omdat... Lees meer
Klacht van user-1376478 op 26 augustus 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Geachte heer mevrouw, Mijn moeder wil graag een klacht indienen hoe zij behandeld is in de winkel. Er is geen klachten formulier dus dacht ik dat ik het deze weg ga doen. Naam afzender F. Lartey Straat en huisnummer afzender: Anoniem Postcode en plaats... Lees meer
Klacht van soophs op 22 augustus 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Omdat ik een halfjaar naar het buitenland ga ruim op tijd nieuwe lenzen besteld, die meer dan een week voor vertrek geleverd zouden worden. De avond voor vertrek zijn de lenzen nog niet geleverd, en Specsavers kan mij niet verder... Lees meer
Klacht van Zaida op 19 augustus 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Gisteren ben ik langs de Specsavers (filiaal Arnhem) geweest voor het bijstellen van mijn bril (die ook afkomstig was van de Specsavers). Omdat één pootje een beetje verbogen was, werd de bril doorgestuurd naar een van de collega's. Aangezien de... Lees meer
Klacht van Anita weij op 10 augustus 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Nadat ik chemo heb gehad zijn mijn oren hard achteruit gegaan. De knop arts adviseerde hoortoestellen te nemen. Ben naar Specsavers gegaan en daar ook goed geholpen. Ik heb gelijk aangegeven dat ik een minimum inkomen heb en niet voor vervelende... Lees meer
Klacht van fred hoffmann op 05 augustus 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
ha ik heb nu al zo ruim 3 maanden een bril van specsavers en vanaf het begin al klachten nieuwe glazen gehad doordat er iets niet goed was maar toen nog meer klachten pijn boven ogen paar keer ogen na laten meten maar kwam steeds... Lees meer
Klacht van Sarwan Sadhoe op 02 augustus 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Vandaag zijn we naar jullie filiaal in Amsterdamse poort geweeest voor onze zoon. Na alle controles en metingen werd ons verteld wat de gekozen bril ons zou kosten. Vervolgens hebben we aangegeven dat we een kortingscoupon van 50% hebben. De... Lees meer
Klacht van vinuesa op 31 juli 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
nadat donderdag 27 juli mijn dochter bij specsavers is geweest en ik 1 kwartier later via de telefoon de bril heb geannuleerd omdat ik het er niet mee eens was dan ze haar een bril met glazen 0.75 hadden voorgeschreven... Lees meer