Klachten over Specsavers

Bij Specsavers zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >

Statistieken van Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

17 klachten gemeld
3.3 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van Specsavers

Telefoon 088 804 89 00
Openingstijden ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00
2 dagen Gem. reactietijd
📊
17% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Specsavers

Veelgestelde vragen over Specsavers

Hoe dien ik een klacht in bij Specsavers?

U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.

Hoeveel klachten zijn er over Specsavers?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.110 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden.

Lost Specsavers klachten op?

Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 906 van de 1.110 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Specsavers?

De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 17 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Specsavers?

Specsavers heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert Specsavers op klachten?

Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Specsavers?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Specsavers Klachten

Kapotte montoer

Klacht van Zoran 2705 op 14 mei 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Begin maart dus 3 maanden geleden heb ik bril gekocht twee zelfde modele. Naar ontvang van mij bril heb ik ze gedragen maar naar een paar dagen viel pot van mij bril af op mijn werk en praalt tegen betonen... Lees meer

kinder bril

Klacht van kreuger62 op 12 mei 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

goedemiddag ik heb een klacht mijn schoondochter heeft in december 2015 twee kinder brillen gekocht de minnie mouse bril is goed maar de cinderella bril het pootje ging steeds los en toen kwamen ze in de renovatie van hun huis... Lees meer

service

Klacht van wandeling op 06 mei 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

bril 2 jaar oud biesjes in de poten laten los, kon niets aan gedaan worden aangezien er geen lijm was, ik moest het zelf maar proberen met velpon. Hoezo service !!!! Lees meer

Klacht

Klacht van Kristiemerkies op 02 mei 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen

Ik ben inmiddels al bijna 3 jaar klant bij specsavers en ze herkennen je nog steeds niet.. al meerdere keren verkeerde lenzen mee gekregen. Ook werd mij verteld dat bij mijn lenzen abbonoment alles er in zat met vloeistof bakjes... Lees meer