Bij Specsavers zijn in totaal 1.126 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 924 opgelost (82%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 38 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (380 stemmen). Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 38 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 924 van de 1.126 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In de afgelopen 12 maanden zijn 38 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 380 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 380 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.126 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van onbeschoft vlaardingen op 28 september 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
op 15-09-2017 had ik een afspraak in vlaardingen op het liesveld.er was een omleiding van uit schiedam naar vlaardingen.kwam iets te laat binnen, maar die oudere mevrouw ging netjes bellen dat ik er was.moest vreselijk naar de wc ondanks dat... Lees meer
Klacht van ajvasalos op 27 september 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik was 4 maanden in Griekenland enddar is mijn zonnebril stuk gegaan. Hij valt van mijn neus af. Er is een zilverkleurig hoekje tussenuit gegaan. Nu naar de winkel in Osdorp geweest en ze doen er niets aan Lees meer
Klacht van Seray op 26 september 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Beste, Ten eerste is mijn vader al jaren een tevreden klant. Helaas is dit bij de laatste bril toch mis gegaan. Hij heeft twee brillen gekocht met varifocale glazen voor €450,-, echter was eentje niet goed. Er werd verteld dat hij zich geen... Lees meer
Klacht van SC0768 op 26 september 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Mijn moeder heeft een buurvrouw van 91 en deze is samen met haar zoon of dochter naar Specsavers in Amsterdam Noord gegaan voor een gehoortoestel. Zij heeft hier toen voor beide oren een gehoortoestel aangemeten gekregen. Nu help ik haar... Lees meer
Klacht van ad van velsen op 26 september 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Onlangs heb ik een bril aangeschaft 2e bril gratis, maar daags er na zag ik een reclame over een extra vergoeding bovenop de zorgkosten. Ikzelf ben verzekerd bij VGZ met aanvullend Beter. Ik ben toen naar Specsavers Ferdinand Bolstraat terug gegaan... Lees meer
Klacht van Carboklok op 25 september 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Ik koop al jaren mijn bril elke 2 jaar bij Specsavers. Dit jaar weer in januari 2007. Ingestapt op 2 brillen voor 1 prijs voor zowel mijn vrouw als voor mij. Helaas bleek de eigenares, een marokaanse een eigen interpretatie.... Lees meer
Klacht van fredenfrouk @ telfort.nl op 25 september 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Vorig jaar een nieuwe bril September 2016 aangeschaft. Ben haast elke maand terug geweest voor de klacht dat de bril steeds vet is ,en iedere keer krijg ik een ander antwoord en word de bril weer netjes schoongemaakt .De laatste keer... Lees meer
Klacht van Marjon M op 20 september 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
De eerste week van Maart 2017 heb ik een zonnebril besteld en betaald bij Specsavers Zutphen, een tweede gewone bril kreeg ik gratis. Een afspraak om een week later mijn brillen op te halen werd gemaakt. Na 5 dagen werd ik... Lees meer
Klacht van De Boer49 op 19 september 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Al vanaf het bestaan van Specsavers heb een ik abonnement voor maand lenzen incl. vloeistof. Echt het was goed, voor elke 6 maanden Lensen en vloeistof. Top service in de winkel. Maar nu..... mag ik de lenzen online bestelen en mijn vloeistof... Lees meer
Klacht van A Reinders op 13 september 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Op uw website staat 50% korting exclusief voor 60 plussers. 50% korting op een complete bril Inclusief glazen en glasopties Bij elke bril vanaf €79 Hieruit maak ik op dat de glazen maar ook glasopties inclusief zijn, dit blijkt niet het geval in de... Lees meer