Bij Specsavers zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 14 opgelost (66%). De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Specsavers. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Specsavers is een van oorsprong Engelse opticienketen. Heeft u al jaren lang een bril of contactlenzen of gaat u voor het eerst een oog test doen? Grote... Lees meer >
Het telefoonnummer van Specsavers is 088 804 89 00. Specsavers bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00.
U kunt een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Specsavers.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.115 klachten over Specsavers ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Opticïens en brillen.
Specsavers lost 82% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 917 van de 1.115 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Specsavers gaan over Opticïens en brillen. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Specsavers is 088 804 89 00, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over Specsavers indienen via Klacht.nl, waar Specsavers actief klachten behandelt.
Specsavers heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 375 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Specsavers een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 375 beoordelingen en een oplospercentage van 82% over 1.115 klachten. Of Specsavers betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Specsavers reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Specsavers niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Zaida op 19 augustus 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Gisteren ben ik langs de Specsavers (filiaal Arnhem) geweest voor het bijstellen van mijn bril (die ook afkomstig was van de Specsavers). Omdat één pootje een beetje verbogen was, werd de bril doorgestuurd naar een van de collega's. Aangezien de... Lees meer
Klacht van Anita weij op 10 augustus 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Nadat ik chemo heb gehad zijn mijn oren hard achteruit gegaan. De knop arts adviseerde hoortoestellen te nemen. Ben naar Specsavers gegaan en daar ook goed geholpen. Ik heb gelijk aangegeven dat ik een minimum inkomen heb en niet voor vervelende... Lees meer
Klacht van fred hoffmann op 05 augustus 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
ha ik heb nu al zo ruim 3 maanden een bril van specsavers en vanaf het begin al klachten nieuwe glazen gehad doordat er iets niet goed was maar toen nog meer klachten pijn boven ogen paar keer ogen na laten meten maar kwam steeds... Lees meer
Klacht van Sarwan Sadhoe op 02 augustus 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Vandaag zijn we naar jullie filiaal in Amsterdamse poort geweeest voor onze zoon. Na alle controles en metingen werd ons verteld wat de gekozen bril ons zou kosten. Vervolgens hebben we aangegeven dat we een kortingscoupon van 50% hebben. De... Lees meer
Klacht van vinuesa op 31 juli 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
nadat donderdag 27 juli mijn dochter bij specsavers is geweest en ik 1 kwartier later via de telefoon de bril heb geannuleerd omdat ik het er niet mee eens was dan ze haar een bril met glazen 0.75 hadden voorgeschreven... Lees meer
Klacht van Helena Antoinette op 31 juli 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Geachte Specsavers, Vorig jaar ben ik in Alphen aan de Rijn geweest voor metingen en naar aanleiding daarvan nieuwe brillen gekocht. Vanaf het moment dat ik nieuwe brillen had heb ik problemen gehad, kon niet goed lezen, ver afzien en met... Lees meer
Klacht van yankee op 30 juli 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
ongeveer 2 jaar geleden een bril aangepast bij Specsavers ,en ben totaal niet tevreden hoe ik behandelt ben. ik ben niet tevreden over mijn glazen ,zie alles als een parallellogram , bv een beeldscherm is boven breed en onder smal ,ben... Lees meer
Klacht van LindaJanssen87 op 15 juli 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
In februari/maart van dit jaar heb ik mij lenzen laten aanmeten en hier een abonnement op genomen. Er was toen, en nu nog steeds, een actie dat je na de 4e betaling een gratis bril twv 49 euro mag uitzoeken. Omdat... Lees meer
Klacht van user-1365651 op 07 juli 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Het is onmogelijk om afspraak te maken bij de audiciën. Je kunt alleen op een inloop spreekuur komen. Aangezien er al snel 4 á5 klanten voor je zitten en de audiciën ongeveer 20 min.met elke klant bezig is kun je... Lees meer
Klacht van Hanny Rongen op 24 juni 2017 over Specsavers in de categorie Opticïens en brillen
Goede morgen Ik heb voor de zoveelste keer een bril van u gekocht, eigenlijk was ik wel altijd tevreden. Behalve nu, ik heb mijn ogen laten testen en kreeg een glas advies en konijn montuur uitzoeken. Ze vertelde mij dat ze niet meer... Lees meer